Turkcell şirket

Turkcell müşterisi olarak artık sabrımın sınırına geldim. Daha önce yaşadığım ciddi bir mağduriyet yetmezmiş gibi, şimdi de paket fiyatlarında anlamsız ve açıklanamaz farklarla karşılaşıyorum. Aynı segmentte yer aldığım bir arkadaşım ile uygulama üzerinden paketleri karşılaştırdık. Birebir aynı içer...

Kendi sorunlarımız yokmuş gibi şirket üzerinden 13.08.2025 ile 12.08/17.00 tsg arasında borcum, ödenmemiş faturam veya tahsilat gerektiren herhangi bir durumum olmamasına rağmen gün içerisinde sürekli aranıyorum. Bu aranma sebebimi daha önce belirtip kapattırmıştım. En son çağrıya cevap verdiğim d**...

Turkcell'de 532 ****320 numaralı şirket hattıma bir SMS geldi: "5312***610 'numaralı hattınıza ait... Borç bulunmaktadır. Ödemediğiniz takdirde icrai işlem başlatılacaktır. Ben de bu mesaja istinaden bireysel internet şubeden Turkcell fatura ödeme bölümüne girip ödeme yaptım. Daha sonra e-devlet'e b...

Turkcell’in “Büyük Festival 60 GB” tarifesinde illere göre fahiş fiyat farklılığı uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul dışında birçok ilde bu tarife 420 TL olarak sunulurken, İstanbul’da yaşayan müşterilere iki katı fiyat uygulanıyor ve bu tarife bize sunulmuyor. 5321****31 numaralı h...

06.08.2025 (Bugün) sabah saat 06:10'da Turkcell'den "Yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifreniz: ****** B002" şeklinde iki adet kısa mesaj aldım. Turkcell şirketine ait hiçbir ürün (GSM, internet dahil) ile ilgili bir başvurum olmadı. Yakın zamanda da böyle bir başvurum olmayacak. Yine bugün saat...

Turkcell’in 30. Yıl kampanyasından PlayStation 5 kazandım ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak ürünün kolu kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Servise göndermek istediğimde benden fatura istendi. Fatura temin etmek için önce aracı şirket olan Hedef Organizasyon ile görüştüm, yardımcı olmak yerin...

Otel programı üzerinden Turkcell e Şirket fatura sistemini kullanmaktayız ancak sürekli hata alıyoruz. Ayrıca hafta sonu destek talebi oluşturma ve müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı yok. Müşteri fatura istiyor ve biz ise kesemiyoruz.

Turkcell Basın Tarifesi’ne geçiş başvurusunda bulundum. Doğuş Grubu çalışanıyım ve kurum kartımda pozisyon bilgisi yer almadığı için başvurum kabul edilmedi. Oysa şirketteki tüm çalışanların kurum kimlikleri aynı şekilde düzenlenmekte ve hiçbirinde pozisyon bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle, kurum ta...

Turkcell 5528 mesaj sorunu. Uzun zamandır 5528 numarasına sanki benim tarafımdan mesaj atılmış gibi görünüyor. Önceleri ilk gördüğümde yanlışlıkla gönderdiğimi düşündüm ama bu olay defalarca tekrarlandı ve cihaz şarjdayken bile gerçekleşti. Başta önemsemedim fakat bugün Şikayetvar'a baktığımda birço...

Turkcell bireysel hatlarımdan biri şahsım adına, diğeri ise şirketim (tüzel kişilik) adına kayıtlıdır. Hiç kullanmadığım şahsi hattıma gelen faturaları takip etmediğim için borçtan dolayı o hat kapatıldı. Ancak asıl sorunum, borcu olmayan ve şirketim üzerine kayıtlı hattımın da bu sebeple kapatılmas...

Turkcell'i arıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Böyle bir şirkete verdiğimiz paraya yazık. Kaç defa aradım, sürekli meşgule atıyorlar. Sabahtan beri ulaşamıyoruz. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım.

Hiç kimse ilgilenmiyor ulaşamıyoruz. Paraları katlıyorlar bilerek yapıyorlar. Şirkete ödeme yapılamıyor. Turkcell nasıl bunlarla çalışır. Adamlar sistematik çalışıyorlar. Aramasın bulamasın ki zamanı geldiğinde haciz yollayalım çabuk ilgilenilsin bununla

Turkcell'i kaliteli olduğu için kullanıyoruz, ancak bu fiyat politikası artık can yakmaya başladı. Diğer telekomünikasyon şirketlerini incelediğimde kendimi dezavantajlı hissediyorum. Ya fiyatlar daha cazip hale gelir ya da hattımı değiştireceğim. Şimdiden teşekkürler.

Turkcell yabancılara faturalı hat vermiyor. Bu şirketin tahmini yerli sermaye: yaklaşık 60%–70% ve yabancı sermaye: yaklaşık 30%–40%. Bu yabancı sermaye sahipleri veya Turkcell çatısı altında çalışma izni ile çalışan kişiler ön ödemeli hazır kart mı kullanıyorlar diye merak ediyorum? Diğer iki opera...

Turkcell'den şirket hattı olarak kullandığım faturalı hattımda ek olarak satın aldığım internet paketleri çok kısa sürede beklenmedik şekilde tükeniyor. Bugün saat 13:00 gibi yüklediğim 30 GB'lık ek internet paketim, yalnızca sosyal media gibi normal kullanımımda, yaklaşık dört saat içinde tamamen b...

Turkcell, 9.000 TL'yi aşan faturamı taksite uygun bulmadı. Borcumun varlık şirketine devredileceği söylendi. Şu an maddi durumum iyi değil, taksitlendirme yapılabilirse ödeyebilirim, aksi halde ödeme imkanım yok. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum, lütfen destek olun.

Turkcell kullanmıyorum ama durduk yere böyle SMS geldi, onay vermediğim halde bu ne demek oluyor. 2025-02-18 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak...

Uzun yıllardır Turkcell GSM hattı kullanıyorum ve son 2-3 yıldır ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Önceden hiçbir sıkıntı yaşamadığım bölgelerde artık hem arama yapamıyor hem de mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattım faturalı ve şirket ödemeli, ayrıca etrafımdaki diğer Turkcell k...

Superbox hizmetimi sonlandırdım. Sonlandırdıktan sonra fatura talebimi ilk önce çağrı merkezi aracılığıyla ilettim ve bana mail ileteceği söylendi 1 ay boyunca bekledim ki mail gelecek... Sonrasında X platformu üzerinden talebimi ilettim 1 ay daha öyle bekledim... Sonrasında geçtiğimiz günlerde nede...

Hattımı Turkcell’e taşıdım ancak internet bağlantım sürekli sorunlu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her ay yüksek faturalar ödüyoruz ama karşılığında yaşadığımız mağduriyet gerçekten kabul edilemez. “Talep oluşturduk, inceleniyor” diyerek 15-20 gündür oyalıyor...

Eşimin Turkcell hattı var. En az 3-4 aydır yüksek miktarda (2000-3000 TL) eşime fatura geliyor. iTunes üzerinden alışveriş yapıldığına dair çoğu bildirim sabah saat 05.00 sularında geldi. Eşimin telefonunda iTunes bile yüklü değilken sürekli bu duruma maruz kalıyoruz. Bize sorulmadan bu harcamalar n...

Turkcell şirket hattımı Telekom'a taşımak için 90 gün neden bekliyorum. Şirketim üzerine kayıtlı olan iki numaram vardı. Turkcell'in aşırı pahalı fiyatları yüzünden Türk Telekom'a taşımaya karar verdim. Hatları önce bir kamyon para verip üzerime almak zorunda kaldım. Sonra Telekom'a başvurduğumda 90...

Rize Merkez Canpolat Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Turkcell hattım asla çekmiyor, gerçi hiçbir yerde çekmiyor. Bu kadar büyük bir şirketin baz istasyonlarının bu kadar kötü olması çok şaşırtıcı. Aldığınız yüksek tarife ücretlerinin karşılığını verin. Gerçekten hat hiçbir yerde çekmiyor.