Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şaban sonucu yetersiz buldu

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Numara Taşıma Mağduriyeti

Şaban
11 Eylül 23:54
944

6 Eylül tarihinde Turkcell’in online numara taşıma hizmeti üzerinden başvuru yaptım. 9 Eylül’de sistemde sim kartımın teslim edildiği bilgisi yer aldı, ancak bana herhangi bir sim kart ulaşmadı. Teslimat için Paket Taxi firmasından 18641572779 takip numarasıyla gönderim yapıldığına dair mesaj aldım, fakat adresime gelen kimse olmadı ve teslimata dair hiçbir not veya bilgilendirme bırakılmadı.

Numara taşıma işlemini, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için erkenden başlatmıştım ve bugün sim kartın elimde olacağı söylendi. Ancak halen elime ulaşmadı ve herhangi bir ücret de ödemedim.

Numara taşıma işleminin iptal edilmesini ve mevcut operatörümde kalmak istiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

12 Eylül 08:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Eylül 15:49

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

29 Eylül 12:14
1.368

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sim Kart Mağduriyeti

30 Ekim 03:35
645

Sim Kartım Yanlış Şehre Gönderildi, Mağdur Edildim!

Kağan
08 Eylül 16:40
834
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hattım 3 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Eylül 12:15
332
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri