Işıksız Spor Ayakkabı Kısa Sürede Arızalandı

Snekar’s’ın kendi internet sitesinden 16.09.2026 tarihinde çocuğum için ışıklı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı sadece iki gün olmuşken, ayakkabılardan birinin ışığı tamamen yanmamaya başladı. Çocuğum daha doğru düzgün giyemeden böyle bir arıza yaşanması hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de oğlumun keyfini kaçırdı.

Ödediğimiz ücret de azımsanacak bir meblağ değildi, bu nedenle ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil. Ürünün üretim kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum.

Sorunun hızlıca çözülebilmesi için, ışığı yanmayan 27 numara ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.