Turkcell Sim Kart aşım

Turkcell e online operatör taşımak için başvuru yaptım. Günlerce Sim kartın gelmesi için acil çağrı oluşturdum ve tam 12 gün sonra Sim kartımı kurye getirdi. Sim kartı takmaya çalışırken Başvurunun zaman aşımına uğradığı ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Tabii ki müşteri hizmetleri bu konu hakk...

Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum ve 22 Kasım tarihinde paketi telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla onayladım. Görüşmede, sim kartın bana evde teslim edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra Turkcell’den sim kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair bir bilgi...

Turkcell Hat Aktivasyon Sorunu Kızım için turkcell.com.tr üzerinden e-devlet aktivasyonu seçeneği ile yeni hat aldım. Hattım pazartesi kurye tarafından teslim edildiğinden beri ekteki hata mesajını turkcell.com.tr den alıyorum ve hattımı aktif hale getiremiyorum. Çocuğuma aldığım hattı kullanamıyo...

25/09/2024 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden hattımı diğer operatörden Turkcell'e taşıdım. Bana sim kartımın kurye ile 17241050124 takip numarası ile gönderileceği söylendi. Diğer operatörlerde 24 saat içerisinde gerçekleşen bu teslimat süresi Turkcell'de ne hikmetse 5 günde gerçekleşmedi. Sabah m...

19 Kasım'da numaramı Turkcell'e taşıma başvurusu yaptığım halde 25 gündür sim kart teslimatı yapılmadı. Sim kart teslimatının gecikmesi ile ilgili müşteri hizmetlerine şikayet talebinde bulundum. Problemin en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen süre aşımından dolayı hat taşıma başvurumun ipta...

Turkcell'e 16 Kasım'da online dan geçiş yaptım, Kartım uzun süre kuryeye verilmediği için sürekli müşteri hizmetleri aradım, yoğunluktan dolayı gecikmeler olabileceği belirtildi. 27 Kasımda kartı teslim aldım. Teslim aldığım gün kartı aktifleştiremedim. Müşteri hizmetlerinden zaman aşımına uğradığı...

İPad Cellular için aldığım hat, data paketi olabilecekken, işlem yaptığım şubede muhtemelen prim kazanmak için İzmir Kıbrıs şehitleri Turkcell şubesinde faturalı telefon hattı şeklinde bir paket tarafıma yapılmış ve 150 TL olması gerekirken faturalarım paket aşımı kaynaklı olduğunu bildirerek tarafı...