to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell e online operatör taşımak için başvuru yaptım. Günlerce Sim kartın gelmesi için acil çağrı oluşturdum ve tam 12 gün sonra Sim kartımı kurye getirdi. Sim kartı takmaya çalışırken Başvurunun zaman aşımına uğradığı ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi.
Tabii ki müşteri hizmetleri bu konu hakkında hiçbir şey yapamayacağını söyledi.
Mağdur olduk şikayet edecek bir yer var mı.
22 Kasım 2023'te numaramı Turkcell'e taşımak için online başvuru yaptım. Bugün 9 Aralık 2023 sim kart hala elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetlerini arayıp söyledim ve şikayet oluşturduk. Teslimatı yapacak kurye firması bugüne kadar ne aradı, ne de teslimat için mesaj gönderdi.! Bugün kurye firmasınd...
Turkcell'in online sayfasından, Vodafone hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Bu işlemi Dijital Kurye diye firmaya atamışlar. Eşimle aynı gün başvuruda bulunduk, eşim sim kartını alıp kullanmaya başlayalı 4 gün olmasına rağmen. Ben halen sim kartımı beklediğim gibi digital kurye firmasına hiçbir...
30 Temmuzda Turkcell'e hattımı online ile taşıma yaptım 12 gün oldu hala sim kartım eline ulaşmadı. Kurye sürekli randevu tarihini öteliyor defalarca Turkcell pasajı aradım not aldık diyorlar fakat bir sonuç elde edemedik şehrin merkezinde olmamıza rağmen 11 günde bir hat teslim edilemiyorsa çok ayı...
17 Aralık tarihinde numara taşıma için Turkcell'e online olarak başvurdum. Aynı gün kurye ile teslim edileceği söylendi. Ertesi gün bize hiç uğramayan, aramayan, mesaj atmayan kurye tarafından teslim edilemedi bilgisi geldi. Durumu Turkcell'e ilettik, kuryenin bilgilendirildiği söylendi. Bugüne kada...
Yorumlar