to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil imza ile ilgili bir sorunum var; şifremi unuttum, yenilemek istiyorum. Bana ulaşarak bilgi vermiyorlar. Üç gün içinde ulaşacaklarını söylüyorlar, ancak yapmam gereken işlemleri yapamıyorum. Benim de 3 ya da 4 yıldır imza ile ilgili ödeme yapıyorum, faturamda her ay. Fakat mobil imzayı kullanmak istediğimde şifreyi unuttuğum için kullanamıyorum. Ancak şifre yenileme işlemleri konusunda Turkcell bana yardımcı olmuyor.
Turkcell mobil imza şifre yenileme için SMS gönderdim, bilgilerim doğru olmasına rağmen şifrem yenilenmiyor. Müşteri temsilcisini aradım ancak mobil imza ekibinden hala dönüş alamadım. Resmi işlemlerimiz bulunuyor ve anlık olarak hemen imza atmamız gerekiyor. Arada bir kullandığım için şifremi hatır...
Turkcell bireysel mobil imza hizmeti kullanıcısıyım. Şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak yanlış şifre uyarısı veriyor ve imza işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Acil olarak imza atmam gereken bir durumdayım ve şifre yenileme işlemini yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar