to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Sorunu: Turkcell Mobil İmza’da Yardım Eksikliği
Turkcell mobil imza ile ilgili bir sorunum var; şifremi unuttum, yenilemek istiyorum. Bana ulaşarak bilgi vermiyorlar. Üç gün içinde ulaşacaklarını söylüyorlar, ancak yapmam gereken işlemleri yapamıyorum. Benim de 3 ya da 4 yıldır imza ile ilgili ödeme yapıyorum, faturamda her ay. Fakat mobil imzayı kullanmak istediğimde şifreyi unuttuğum için kullanamıyorum. Ancak şifre yenileme işlemleri konusunda Turkcell bana yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim, şifre belirleme sürecinde yardımcı oldunuz ancak gecikme nedeniyle mağdur oldum. İlgilendiğiniz için teşekkürler.
