Turkcell Şebekehat güncelleme

Turkcell hattım Amerika’dayken fiziksel sim kart ile sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 10 gün önce esim’e geçtikten sonra ş...ebeke alamamaya başladım ve hat şu anda sürekli “Servis dışı / Sadece acil durum aramaları” şeklinde görünüyor. Samsung Galaxy s25 model telefon kullanıyorum ve cihazımın uygun ol...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 60 tarifesinde hem internet hem de telefon görüşmelerin...de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa Büyükşehir sınırları içinde, neredeyse bulunduğum her noktada bu sıkıntı devam ediyor. Eskiden güçlü bir operatör olarak tercih ettiğim Tur...

Bartın Kumluca Konak köyünde yaklaşık 6 gündür Turkcell çekim gücü çok zayıf. Ev içinde hat sürekli gidip geliyor, çoğu ...zaman şebeke tamamen dışarıda görünüyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyoruz. Aynı bölgede en az 6-7 kişi aynı şebeke sorununu yaşıyoruz v...

Şubat ayında Turkcell’e faturalı hat ile geçiş yaptım. O günden bu yana Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimd...e doğru düzgün bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Sürekli şebeke problemi yaşıyorum, görüşme sırasında ses gidip geliyor, kopmalar oluyor ve 4.5G ile görüşme yapmam zaten imkansız ...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ’daki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürece hat... sürekli çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikten sonra çekim gücü daha da düştü ve kullanım neredeyse imkansız hale ...

Gebze Beylikbağı Mahallesi Sarı Cami civarında, özellikle evimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçiş yap...tıktan sonra sorun daha da arttı, öncesinde de ara ara 2–3 saat süren şebeke problemleri oluyordu ancak artık evde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi bile yapamaz hale geldim. Müş...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Batıkent’te kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Telefonu...m sürekli 3G’ye düşüyor, görüşmeler sırasında ya karşı tarafın sesi kesiliyor ya da benim sesim gitmiyor. İşim gereği sürekli telefonda olmam gerekiyor ancak bu sorun yüzünden iste...

Turkcell hattıma bugün “5g aboneliğiniz başlamıştır. Sim kartınız 5g ile uyumlu fakat cihazınız 5g ile uyumsuzdur…” şekl...inde bir mesaj geldi. Ancak telefonum Xiaomi 17 Pro Max model ve 5g ayarı açık bir şekilde kullanılmaktadır. Hattım 0553*****58 numaralı Turkcell hattıdır ve telefonumun 5g uyumlu...

18.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve o tarihten itibaren İstanbul Sarıyer’de sürekli sinyal problemi yaşıy...orum. Özellikle evimde, kendi odamın içinde interneti hiç kullanamıyorum, hat neredeyse tamamen çekmiyor. Bir alt sokağa indiğimde ise sinyal düzeliyor ve sorun kalmıyor. Bu durum...

Turkcell hattımda yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve 0553*****7105 numaralı ha...ttımda LTE ile internet erişimi sorunsuz olmasına rağmen, arama yaparken ve çağrılarda ısrarla 3G’ye düşüyor. VoLTE üzerinden arama yapamıyorum, aramalar 3G üzerinden gerçekleşiyor...

4 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten itibaren hattımda sürekli şebeke kopmaları yaşamaya başladı...m. Ne internetimi ne de arama kısmını sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Sorunun çözülmesi için 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında güncelleme yapıldığı ve düzeleceğ...

25.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı esim’e geçirdim. Ancak o günden bu yana İzmir Bornova’da hattımda şebeke ...yok ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hattımı güncellediklerini ve tekrar arayacaklarını söylediler; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 1 ha...

Turkcell'e geçtiğimden beri şebeke sorunu yaşıyorum ve defalarca arayıp şikayet oluşturmama rağmen kesinlikle geri dönüş... sağlanmadı. Mağduriyet giderilmedi. Hat ayarlarını mobil ağlarına güncelleme getirdiler. Sürekli telefonum üzerinden fakat olumlu bir sonuç alamadım. Ve buna rağmen aylardır Turkc...

Hattım yurt dışı kullanıma açık fakat arama almıyor ve yapamıyorum. Defalarca canlı desteğe bağlandım şubeye gittim çözü...m olmuyor. Önemli aramalarım var. Cihaz değişti, şebeke ayarları yapıldı, tl yüklendi olmuyor. Hat güncel değil sinyal uyarısı veriyor dediler. İki kere güncelleme ve cihaz açma ka...

Numara taşıma ile Turkcell'e geçiş yaptık. İki farklı numara ile bir hat hiç çekmiyor bulunduğumuz yerde, diğer numarada... ise şebeke var ama ara ara gidip geliyor. İnterneti çok yavaş. Dün dört sefer 532'yi aradım, güncelleme dediler. Yaptılar, olmadı. Hattı farklı telefona takın dediler, yaptık. Olm...

Hattım Turkcell, uzun zamandır da Turkcell kullanıyorum fakat ilk defa şebekeyle ilgili sorun yaşıyorum. Arıyorum, cihaz...la hattın uyumlu olmadığı söyleniyor. Hat almam gerektiği söyleniyor. Uzaktan 4.5G'ye geçiş yapılacağı söyleniyor ama yine de cihazla uyumlu hat alınması gerektiği belirtiliyor. Gü...

Turkcell Üç ay önce Turkcell hatta geçiş yaptım fakat bin kere pişman oldum. İstanbul'un göbeğinde tek diş çekiyor. Evim...de ve iş yerinde çekmiyor, ses düşük geliyor, devamlı hat düşüyor, resmen işkence çekiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, güncelleme yaptık deyip geçiştiriyorlar. Turkcell pişman...

Akşam saat 22.00 den bu saate ne hücresel veri var ne de arama imkanı ev interneti ile Turkcell aradım 6 kez güncelleme ...yaptılar olmadı hattı başka telefona taktım olmadı hayatınızda her şey normal deniyor. Çekmiyor çekmiyor hücresel veri yok arama yapılamıyor. Ailem aradı ulaşılamıyor. Mesaj bırakı...

Turkcell hat güncellememe ulaşılamama problemi. Arayanlar ulaşamıyor, telefon şebeke full olmasına rağmen kapalı gösteri...yordu. Müşteri hizmetlerini aradım, hat güncellemesi gerekiyor denilerek problemin bundan dolayı olduğunu söylediler ve hattım güncellendi. Günlerdir mağdur durumda kaldım. Arayanl...