2025 Nisan ayından beri Urfa Akçakale’de Turkcell hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekmedi...ği için telefonla konuşma ve internet kullanımı neredeyse imkansız hale geldi, buna rağmen her ay faturalı hat için ödeme yapmaya devam ettiriliyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri...
Turkcell'e geçtiğimden beri şebeke sorunu yaşıyorum ve defalarca arayıp şikayet oluşturmama rağmen kesinlikle geri dönüş... sağlanmadı. Mağduriyet giderilmedi. Hat ayarlarını mobil ağlarına güncelleme getirdiler. Sürekli telefonum üzerinden fakat olumlu bir sonuç alamadım. Ve buna rağmen aylardır Turkc...
Günlerdir faturalı hatta geçmeye çalışıyorum fakat asla faturalı tarifeye geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda m...esai dışı veya çekmiyor numarası yapılmasından da sıkıldım arkadaşım arayınca ilgileniliyor fakat ben geçmeye çalıştığımda asla sorunuma çözüm bulunmadı. Müşteri ayrımı yaptığınız ...
En mutlu günümün bir parçası olan davetiyeler için Asel Davetiye'yi tercih ettim ve keşke böyle bir hataya asla düşmesey...dim. Davetiyeler, kargoya verileceği tarihte değil de çok daha geç gönderildi. Keza, sadece geç gelseydi yine iyiydi; kutuyu açtıktan sonra kartonları birleştirmeyi denedim ve elle...
Fibabanka Üyelik Sürecinde Sürekli Karşılaşılan Sorunlar
Fibabanka'ya yaklaşık 4 aydır üye olmaya çalışıyorum ve asla olamıyorum. Telefon ile zaten müşteri olmadığım için bağlan...amıyorum bile bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir banka fiba bankada gördüm. Müşterilerine kıymet veren banka değil! Sürekli farklı cihazlardan denememe rağmen hata veriyor. Umarım so...
5 gün oldu siparişimle ilgili bilgi verilmedi. Kargoya verildi mi yoksa ürü...n ellerinde mi yok bilmiyorum. Aradım kaç kere ulaşılamıyor. Mail attım cev...
Mun ayakkabıdan ayakkabı aldım. Alırken eğer ayağınızı sıkarsa getirin açtırırız dediler. Gecen hafta götürdüm aldılar İ...zmir'e göndereceğiz açtıracağız dediler.
Bugün aradılar ve ayakkabınızı gelin alin size yanlış bilgi vermişler böyle bir hizmetimiz yok dediler. Yanlış bilgi verdiklerine mi kızay...
Yanlış gönderim yapıp çözüm üretmiyorlar. Baştan savma iş yapıp kargo sürecinde verdikleri tarihten geç tarihe atıyorlar..., mesajlara geç cevap veriyorlar. İnsanları bu konuda mağdur ediyorlar ve bu mağduriyeti ortadan kaldırmak yerine hiç umursamayıp yaptıkları bozuk işe devam ediyorlar.
Resmen büyük bir pişmanlık. Gerekli yerlere gerekli şikayet işlemlerini başlattım. Hem kalitesiz, hem zarflar kapanmıyor... hem yazılar siliniyor. Hem zarfları dokunduğunuz gibi eliniz simsiyah oluyor. Şaka gibi! Bir de sahibi olan beyefendi asla sizlere yardımcı olmayıp sanki yalan söylüyormuşsunuz gi...
İzinsiz Kart Çekimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali
Merhaba, PDF dönüştürücü satın almıştım aradan 2-3 ay sonra kartımdan rıza ve onayım dışında sanal pos sgt the pdfaid fi...rmasından yurt dışı 1999 TL çekim olmuştur, üyelik varsa iptali ve iadesini rica ederim. Mağdur durumda kaldım. Savcılık şikayeti oluşturacağım herhangi bir dönüş sağlanmazsa firma...