to read complaints and reviews, or file yours.Samsun İlkadım Bölgesinde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Hizmet Eksikliği
Yaklaşık 2 aydır Samsun İlkadım bölgesinde Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar oluyor; çoğu zaman arama yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorunun bölgesel ve sürekli olduğunu düşünüyorum. Ancak ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 1408. Verilemeyen hizmetin karşılığında, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
