Dibektaş Köyü’nde Zayıf Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Sorunu
Düzce ili Yığılca ilçesi Dibektaş Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internet neredeyse hiç bağlanmıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol ettiler, telefonu açıp kapatmamı söylediler ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. En son görüşmemde de konuşma sırasında iletişim kesildi ve müşteri temsilcisi hattın çekmemesi nedeniyle telefonu kapatmak zorunda kaldı.
Bulunduğum bölgede sağlıklı iletişim kurabilmek ve interneti kullanabilmek için Dibektaş Köyü ve çevresindeki baz istasyonlarının güçlendirilmesini veya gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell









