Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dibektaş Köyü’nde Zayıf Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Sorunu

41

Düzce ili Yığılca ilçesi Dibektaş Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internet neredeyse hiç bağlanmıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol ettiler, telefonu açıp kapatmamı söylediler ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. En son görüşmemde de konuşma sırasında iletişim kesildi ve müşteri temsilcisi hattın çekmemesi nedeniyle telefonu kapatmak zorunda kaldı.

Bulunduğum bölgede sağlıklı iletişim kurabilmek ve interneti kullanabilmek için Dibektaş Köyü ve çevresindeki baz istasyonlarının güçlendirilmesini veya gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 19:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ağustos 09:48

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 12:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Köyde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

391

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim soru...

Turkcell Mobil Hattımda Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Hizmet Eksikliği

255

Turkcell mobil hattımı Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden hiç memnun d...

Turkcellde İnternet Çekmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

276

Yaklaşık bir aydır Turkcell hattımda mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Düzce Merkez’de telefonumda doğru ...

Ardıçdibi Köyü'nde Şebeke Çekim Gücü Yok; Çözüm Talep Ediyorum

137

Uzun süredir Turkcell faturasız hattımı Düzce Gümüşova Ardıçdibi Köyü’nde kullanıyorum ve bölgede şebeke çekim gücüyle i...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri