Turkcell Salla Kazan kesinti

Turkcell’de Cepte Yeni 75 GB tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak Salla Kazan kampanyasından kazanmış olduğum 4 GB Youtube.com internetim vardı. Ancak 11.03.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Youtube.com kullanımı yaptığım halde, sistem Youtube.com paketimi değil, ana paketim olan Cepte Yeni ...

Turkcell uygulaması içindeki Salla Kazan kampanyasından bugün sabah saat yaklaşık 07.00 civarında 4 GB internet paketi kazandım. Hediyeyi kazandığıma dair ekranda görmeme rağmen herhangi bir bildirim düşmedi ve hatta uygulamadaki paketlerimde bu hediye internet paketi görünmüyor. Herhangi bir ek iş...

Turkcell'den hediye Youtube.com geliyor mesela, açıyorum kullanıyorum, hatta mesajı da bekliyorum erken olmasın diye. Sonra bakıyorum hediye olduğu gibi yerinde duruyor ama hep kendi tarifemden yemişim. Bu nasıl oluyor sürekli? Dün de birebir aynısı başıma geldi.

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım tl ile, paket kullanmıyorum. 26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.23 civarında hattımda 135 TL bakiye varken, hiçbir şekilde internet kullanmamama rağmen 52 TL civarında kesinti oldu ve bakiyem 82 TL’ye düştü. Daha önce de benzer bir şekilde intern...

Turkcell operatör uygulamasından Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB Youtube.com hediyesi kazandım, ancak hediye internet hem de paketimdeki internetimden kesinti yapıldı. Youtube.com harici bir yere girmedim. Daha öncede başıma gelmişti hesaplayamıyorsanız hediye vermeyin.

Turkcell operatör uygulamasından Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB YouTube.com hediyesi kazandım, ancak hediye internetim yerine paketimdeki internetimden kesinti yapıldı. Turkcell operatör uygulamasından şikayetçiyim. Lütfen mağduriyetim giderilsin, zaten zar zor yükleme yapıyorum.

Hayatımda tl yükledim. Tl yüklediğimizde anlamadığımız bir şekilde sürekli bir şeylere kesinti yapılıyor. Sadece interneti açıp hesabım uygulamasına girip Mobil veri açıkken Salla Kazan yaptım 52 TL kesilmiş. Yani ücretimin geri iade edilmesini Mağduriyetimin giderilmesin talep ediyorum.

Turkcell faturasız hattımla 6 Ocak'ta yapmış olduğum Salla Kazan sonucu verilen Youtube.com hediyesini kullanırken hattımdan TL kesintisi uygulandı ve yine 10 Ocak tarihinde yapmış olduğum “Salla Kazan” sonucu verilen Youtube.com hediyesine rağmen hattımdan TL kesintisi yapıldı.

Turkcell Salla Kazan'dan günlük 1 GB Instagram hediyesi kazandım fakat Instagram'a girdiğimde 52 TL ücret kesildi. Canlı desteğe bağlandığımda ise paketiniz tanımlı olmadığı için ücret kesildiği cevabını aldım. Firma, ne bu hediyeyi kazanınca ne de Salla Kazan'a girince böyle bir şart koştuğunu beli...

Turkcell hattı Salla Kazan paketi yaptım. 2 GB Instagram paketi geldi ve kullanmaya başladım. Bu süre zarfı içerisinde ne bir başka uygulamaya girdim ne de bir bildirim geldi. Diğer uygulamalardan. İnterneti kapattığım anda 26 liramın kesildiğini gördüm. Ve bu olay ilk değil. Müşteri hizmetlerini ar...

Her hafta 'Salla Kazan' yapsam da, 'Çatlat Yumurta' yapsam da aynı şekilde hatta gelen internet; TL cinsinden kesinti yapılıyor. Rica ediyorum, bir çözüm bulur musunuz? Bu her hafta böyle devam ediyor ve hediye kullanma süresi dolmadan da yükleme yaptığım TL'den kesilmesi benim için zor oluyor.

Turkcell salla kazandan eşime 24 saatlik Instagram hediyesi geldi faturalı hattı yok fakat tl hesabı var fakat yalnız Instagram uygulamasını kullanmasına rağmen haksız hukuksuz bir şekilde tl hesabından 40 TL alındı. Lütfen yardımcı olur musunuz. Rica ederim

Salla Kazan'dan internet kazandım. Sürem bitmeden hücresel veriyi kapattığıma rağmen benden 11 TL kesinti yapıldı. Haksız yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Turkcell'in bu kesintilerinden bıktım, daha önce de şikayet etmiştim. Bu nedir, anlayamadım.

Dün gece saatlerinde kablosuz ağa bağlıyken 'Salla Kazan' yaptım ve bana 1 GB YouTube.com hediye verildi. İnterneti kullanmaya başladım. Aradan belli bir süre geçtikten sonra SMS olarak 50 TL'ye 1 GB aşım paketi satın aldığım bilgisi geldi. Müşteri temsilcisiyle konuştum, bana hattınıza BiP paketi y...

Salla Kazan kampanyasını yaptıktan sonra 1 GB Youtube.com hediyesi geldi ve sonra onu kısa süreliğine kullanmaya başladım. Baktığımda 949/1.024 MB oluştuğunu gördüm. Bana verdiğiniz hediye internetten değil de benim mobil verimden kullanmaya devam edip bakiyemden 12 TL düştüğünü gördüm. Bunun düzelt...

Turkcell salla kazandan son 2/3 yıldır her hafta 5gb internet hediyesi kazanırken. Aynı paketi kullanmama rağmen son 2 haftadır bu hediye gelmiyor. Müşteri hizmetleri yeni pakette bu hediyenin olmadığını söyledi fakat ben aynı paketi yeni fiyatı ile en az 2 ay önce yeniledim. Ondan sonra da son 2 ha...