to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce Turkcell hattımız üzerinden sahte kimlik ile telefon alınmıştır. Süreç mahkemeye taşınmıştır ve Turkcell ödemeleri tarafımızdan talep etmemiştir. Şu an oturduğumuz bölgede hat çekmiyor ve Turkcell'e numaramızı geri taşımak istediğimizde kara listeye alındığımızı ve işlem yapamayacağımız bilgisini alıyoruz.
Kara liste nedir, neden bilgi verilmiyor ve sahte kimlikle işlem yapan sizsiniz; neden biz mağdur oluyoruz? Acilen dönüş beklemekteyim.
Yaklaşık 2 yıldır, bilgim dışında işletmeme gelen Turkcell bayii çalışanları tarafından kimlik bilgilerim kullanılarak işlemler yapılmıştı. O dönemde bilgilerimle hat geçişi gibi işlemler gerçekleştirilmiş ve ben bu durumdan sonradan haberdar olmuştum. Turkcell’e itiraz ederek bu işlemlerin düzeltil...
Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim, ancak geçmişte adıma bilgim dışında açılmış bir hat nedeniyle kara listeye alındığımı öğrendim. Bu yüzden numara taşıma başvurum reddediliyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dilekçe de yazdım, ancak hiçbir şekilde destek ala...
Turkcell’e Vodafone’dan hat taşımak istediğimde adımın kara listede olduğunu öğrendim. Yaptığım incelemede, geçmişte benim adıma bir başkası tarafından hat açıldığını ve bu durumu e-Devlet üzerinden fark edince hemen ilgili hattı kapattırdım. Ancak, bu hattı verirken kimliğimin doğrulanmadığı ve sah...
Turkcell beni kara listeye almış. Benim kimlik bilgilerimi kullanarak alınan telefon hattı yüzünden mahkemeler oldu. Kullanan kişi, benim kimlik bilgilerimi kullandığı kimlikle birlikte yakalandı ve ceza aldı. Fakat satan ve alan suçlu değil, ben suçluymuşum gibi beni mahkemelerde uğraştırdıkları ye...
Telefon numaraların taşınma olayı ilk çıktığı günlerde üzerime kayıtlı olan bir hattımı 2 ay kullanmamıştım. Kontör yüklemek istediğimde hattımın benim iznim olmadan Turkcell'e taşındığını öğrenip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri benden kimlik fotokopimi faks ile göndermemi istedi. Gö...
Araç Takip 89 
Askercell 397 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.139 
Fatura 17.817 
Faturalı Paketler 3.322 
Faturasız Paketler 627 
Gnctrkcll 1.108 Hat Aktivasyonu 547 
Hat Devir 873 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.609 
Hız Testi 261 
İnternet 10.584 
Kampanya 1.364 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 922 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.271 
Pin Kodu 28 Platinum 1.124 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 747 
Salla Kazan 1.325 
Sim Kart 2.579 
Superbox 3.970 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.438 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar