to read complaints and reviews, or file yours.Risk Raporunda Yanlış Turkcell Borcu Düzeltme Talebi
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'den herhangi bir borcum olmadığı halde, e-Devlet üzerinden baktığımda borç gözükmemektedir. Ancak e-Devlet üzerinden Merkezi Risk Raporu sorgulamasında, telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait son ödeme tarihi 91 gün geçmiş, ödenmemiş 3 adet fatura ibaresi görülmektedir. Turkcell İletişim Hizmetleri borcumun olmadığını söylemektedir. Borcumun olmadığı halde e-Devlet Merkezi Risk Raporu'nda bu ibarenin düzeltilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Borç olmadığını belirttim, ancak e-Devlet'te 91 gün geçmiş 3 adet fatura görünüyor. Turkcell borcum olmadığını söylüyor, bu durumu düzeltmelerini istiyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim veya çözüm adımı gerçekleşmedi, ilgi de gösterilmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler ilginiz için
