Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Risk Raporunda Yanlış Turkcell Borcu Düzeltme Talebi

profile
24 Mart 19:20
171
Veysi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'den herhangi bir borcum olmadığı halde, e-Devlet üzerinden baktığımda borç gözükmemektedir. Ancak e-Devlet üzerinden Merkezi Risk Raporu sorgulamasında, telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait son ödeme tarihi 91 gün geçmiş, ödenmemiş 3 adet fatura ibaresi görülmektedir. Turkcell İletişim Hizmetleri borcumun olmadığını söylemektedir. Borcumun olmadığı halde e-Devlet Merkezi Risk Raporu'nda bu ibarenin düzeltilmesini rica ederim.

risk-raporunda-yanlis-turkcell-borcu-duzeltme-talebi-2.jpg
risk-raporunda-yanlis-turkcell-borcu-duzeltme-talebi-1.jpg
26 Mart 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Veysi
Veysi
06 Nisan 13:06

Borç olmadığını belirttim, ancak e-Devlet'te 91 gün geçmiş 3 adet fatura görünüyor. Turkcell borcum olmadığını söylüyor, bu durumu düzeltmelerini istiyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim veya çözüm adımı gerçekleşmedi, ilgi de gösterilmedi.

30 Nisan 14:02
07 Mayıs 13:39
Veysi
Veysi
07 Mayıs 13:41

Teşekkürler ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet Merkezi Risk Raporunda Görünen Hatalı Turkcell Borcu

profile
Ramazan
18 Haziran 2025 15:51
1.081
e-devlet-merkezi-risk-raporunda-gorunen-hatali-turkcell-borcu-2.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 11:49
330
"İlginiz için çok teşekkür ederim Çok memnun kaldım Allah razı olsun iyi çalışmalar dilerim"
odenen-borcun-hala-gecikmis-gorunup-kredi-puanimi-olumsuz-etkilemesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
odenen-borcun-hala-gecikmis-gorunup-kredi-puanimi-olumsuz-etkilemesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Adıma Haksız Turkcell Borcu Görüldü Ve Kredi Kullanımım Engellendi

profile
18 Şubat 12:28
128

profile
06 Mayıs 2024 21:31
636
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 22:13
486

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri