Turkcell Rahat Paketler iptal olan hat

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 28 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcutta kullandığım 350 TL’lik “Rahat Efsane Bol 6 GB” paketim yerine, 380 TL olduğu söylenen “Rahat Efsane Fırsat 11 GB” paketine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle defalarca kez geçiş ücreti, ek...

Annem, oğluma İzmir Eşrefpaşa Turkcell bayisinden faturasız hat ve Rahat paket aldı. Paketin pahalı gelmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptık. Faturasız hat kullanmamıza rağmen, bize iki fatura çıkarıldığı ve 2.000 TL’nin üzerinde borç olduğu ancak SMS ile bildirildi. Annem 74 yaşında ve SM...

Turkcell Faturalı Rahat hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak engelli olduğum için bayiye gitme imkanım yok. İptal işlemi için bayiye gitmem gerektiği söylendi ve başka bir şekilde işlem yapılamayacağı belirtildi. Online, müşteri hizmetleri veya e-devlet üzerinden de işlem yapamadım, burada da yard...

19.04.2025 tarihinde yurt dışında olduğum sırada Turkcell faturalı hattımı yurt dışında kullanmak için günlük 300 TL karşılığında rahat tyd paketini satın aldım. Turkcell servis sağlayıcılarından kaynaklı hat bağlantısı sorunları nedeniyle telefonumla ne internet ne arama ne de mesaj göndermek için ...

Turkcell, Rahat Tarife'deki yüksek fiyatlar nedeniyle Hazır Kart'a (kontörlü) geçtiğimde ciddi zorluklar ve sorunlar yaşattı! Hazır Kart'a geçiş için yetkili bayiye (TİM ) yönlendirildim. Genellikle tüm işlemler telefon üzerinden yapılabiliyorken, Hazır Kart için ekstra prosedürlerin devreye girdiğ...

Merhabalar, Birkaç gün önce İstanbul Kartal Çarşı Şubenizden, öğrenci olan çocuğum için, yasal kişi annesi olarak 554 *******22 numaram ile birlikte başvuruda bulundum. İkiz çocuklarım var, birinin hat geçişi internet başvurusu ile yapıldı, fakat 0530********84 olan numaranın geçişi müşteri hizmetle...

Şahsıma ait 3 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Bir hattımı şirket tasfiyesi sebebiyle kurumsaldan bireysele taşımak istedim ve Nişantaşı'daki Turkcell bayi (maya) yakın olduğundan başvuruda bulundum. Fakat orada çalışan s**** isimli Turkcell çalışanı kurumsaldan bireysele geçerken vergili hat açı...

15.05.2023'te bir yakınımın üzerine kayıtlı olan Turkcell hattımı kendi üzerime aldım. Vergiler dahil olmak üzere toplam 480 TL gibi bir maliyet çıkardılar. Hat devir ücretini 12 aya bölerek aydan aya hattımdan tahsil edeceklerini söylediler. Aylık 90 TL'ye rahat paket kullanıyorum. Hat devir ücreti...

31.03.2023'te Bahçelievler İnönü cad.. No:** 35160 Karabağlar İzmir adresinde bulunan 01444.00061 numaralı bayi olan fettahoğulları TİM Turkcell iletişim merkez bayisine abimle gittim. Yeğenimi faturasız çocuk hatta almak istediğimizi söyledik. Çocuk hattı dedikleri rahat hat için herhangi bir ödeme...

Turkcell hazır paket olan rahat 16 GB avantaj paketini aldım ve 1 ay kullandım kendisi iptal ediyor. Sanıyordum. 2. Ay yine aldı. Ona da Okey bu seferde ben iptal etmek istiyorum yalnız uygulam diyor ki işlem yapılan kanaldan iptal edilemez ne kadar saçma bir şey bu Google'dan deniyorum aynı hatayı ...

Turkcell hat içerisinde rahat hattan kontrolü hatta geçerken 02.05.2023 tarihinde yenilenen paketimi iptal edip (06.05.2023) tarihinde sadece 4 gün kullandığım paket ücretinin hepsini 179 TL tahsil etmiştir. Hakkım olan paketleri ya geri tanımlarsınız ya da faturamı tekrar düzenlersiniz!