to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Kampanyasından Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Pepsi’nin yaptığı kampanyadan 2 GB internet kazandım. Kapak altı kodunu 27 Aralık tarihinde Turkcell hattıma tanımladım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir internet yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Hattım Turkcell faturasız ve “Rahat” paket kullanıyorum, kampanya şartları açısından da yaş, hat sahibi olma veya son kullanım tarihi gibi herhangi bir engelim bulunmuyor. Daha önce hattımda bu şekilde bir kısıtlama veya internet tanımlanmaması sorunu da yaşamadım.
Kazandığım 2 GB internetin hattıma en kısa sürede tanımlanmasını ve sistemsel bir hata varsa bunun açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 31.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler
