Turkcell paket yenileme

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır Festival paketini kullanıyorum. Paketime her ay 100 GB internet tanımlanıyor... ve önceki aylarda bu paketi dönem sonuna kadar bitiremezken, son dönemde internetin olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark ettim. 10 Temmuz’da saat 00.00’da paketim yenil...

Turkcell müşteri hizmetlerine 532 numarasından bugün saat 12:00’den bu saate kadar defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Aradı...ğımda bu saatte yoğunluk olduğu, işlemlerimi online kanallardan yapabileceğim söyleniyor ancak mobil uygulama üzerinden kontrat yenileme ve paket görüntüleme işlemlerini denediğimd...

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Süper 30 GB paketini yenilemek isterken, aynı paketin bana 675 TL gibi çok yüksek ...bir fiyattan sunulduğunu gördüm. Engelli bir birey olarak zaten kısıtlı imkânlarla iletişim ihtiyacımı karşılamaya çalışırken, bu fiyatlandırmanın adil olmadığını düşünüyorum. Ayn...

Turkcell hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelirken bu ay 968 TL olara...k yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında internet paketi yenilemesi yapıldığını ve yüksek faturanın bu nedenle oluştuğunu gördüm. Bu durumla ilgili olarak mü...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut kontratımın yenileme dönemi yaklaşınca “geçebileceğim tarifeler”... bölümüne baktığımda, şu an ödediğim 686 TL’lik ücretin yeni dönemde 850 TL’ye yükseleceğini gördüm. Henüz kontratım bitmedi, yani zam uygulanmış değil; ancak mevcut tarifeme devam...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir Maxsi 70 GB paketini kullanıyorum. Kontrat yenileme dönemim yaklaştığı i...çin son 1 aydır gerek uygulama gerek müşteri hizmetleri üzerinden paketimi yenilemek istediğimde Maxsi 70 GB yerine beni zorla Dolu Eko 90 paketine yönlendiriyorlar ve bu paket içi...

Uzun zamandır Turkcell faturalı Platinum hattımı kullanıyorum. Kontrat yenileme dönemim geldiğinde, yaklaşık 15 gündür h...em SMS ile hem de çağrı merkezinden aranarak bana aylık 1.600 TL’lik Platinum 60 GB tarife fiyatı sunuluyor. Aynı özelliklerde olmasa bile diğer GSM operatörlerinde benzer paketler...

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir Platinum Black Favorim 100 GB tarifesini kullanmaktayım. 18.07.2025 tarihinde baş...lamış olan taahhüdümün 10.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifemi benzer içerik ve makul bir fiyatla yenilemek istediğimde Turkcell uygulamasında bana uygun ...

Turkcell hattım için 04.07.2026 tarihinde saat 15.33 civarında Dijital Operatör uygulaması üzerinden 1 aylık 50 GB hotsp...ot ek paketi satın aldım. Paketi alırken “okudum, kabul ettim” kısmında veya bilgilendirme metinlerinde bu paketin, mevcut ana paketimin yenileneceği tarihe göre çok daha kısa süre...

Turkcell’de uzun yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve hattımı hiç başka operatöre taşımadım. Taahhüdümün bitiş tarihi ...yaklaşırken hem Dijital Operatör uygulamasında hem de telefonla aranarak tarafıma paket teklifleri sunuldu. Arkadaşımın hattına “Dolu Ultra 60 GB” isimli paket 700 TL’ye sunulurk...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve ailem adına kullandığımız toplam 3 hattımız bulunuyor. Mevcut 12 aylık taahh...üdümüzün bitmesine yaklaşık 1 ay kala taahhüt yenileme için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Tarafıma, 30 GB internet içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında aylık 1.200 TL üc...

Babamın yaklaşık 25 yıldır kullandığı Turkcell faturalı hattında bugün çok ciddi bir problem fark ettik. Turkcell uygula...masını indirdiğimizde hat kullanıcısı olarak babamın adı yerine “C***** S******, 1954 doğumlu” isminin göründüğünü gördük. Kardeşim hukukçu olduğu için araştırma yaptığımızda C****...

Turkcell’in aktif faturalı hat abonesiyim ve mevcut tarifemin taahhüt süresi dolmak üzere. Taahhüt yenileme işlemi için ...tarafıma “Dolu Ultra 60GB” isimli paket sunuldu ve bu paket için aylık 700 TL ücret talep edildi. Ancak, taahhüt süresi dolmak üzere olan ve benimle aynı durumda bulunan bir başka ...

Halen kullanmakta olduğum 05xxxxxxx numaralı Turkcell hattımın taahhüt süresinin bitmesine 4 gün kalmıştır. Gelecek döne...m için tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, “Dolu Pro 40 GB” isimli paketin (40 GB internet, her yöne 2000 dakika, her yöne 500 SMS) aylık 550 TL bedelle önerildiğ...

Turkcell bireysel hattım için paket yenilemek istediğimde, Turkcell uygulaması üzerinden diğer kullanıcılara sunulan uyg...un fiyatlı “dolu eko paket”lerini görüyorum; ancak aynı paketler bana sunulmuyor. Yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden kontrol etmeme rağmen, bana yalnızca daha pahalı paket se...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için hattımda yüklü olan 12... GB paketimi yenilemek istedim. 2 gün önce yaptığım görüşmede, bana en düşük 15 GB paketin aylık 800 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak aynı 15 GB paketinin Turkcell’e yeni abone ol...

Turkcell ile olan taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce yenilendi. Ancak bu süre boyunca Dolu 20 GB internet paketim, kullanım al...ışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen önceki dönemlere kıyasla çok daha hızlı tükenmeye başladı. Günlük kullanımım aynı olmasına rağmen internet paketimin bekle...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Kontrat yenileme dönemimde bana 2.000 dakika ve 30 GB interne...t içeren paket için aylık 1.200 TL’lik bir teklif sunuldu. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere Platinum’a özel 5g Ultra Dijital Platinum 60 GB paketi kapsamında her yöne 5.000 da...

Turkcell’in internet üzerinden sunduğu yeni dijital tarifeye geçiş talebinde bulundum. Süreçte kurye tarafından gönderil...mesi gereken sim kartım bir türlü teslim edilmedi. Bunun üzerine yetkili Turkcell bayisine gittiğimde sistemde dijital geçişimin aktif göründüğü, bu nedenle bayiden herhangi bir iş...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 25 Temmuz 2026 tarihinde mevcut sözleşmem sona eriyor ve yenileme dönemine girdiği...mde tarafıma sunulan yeni paketlerin hem fiyatları fahiş seviyede hem de içerikleri son derece yetersiz kaldı. Şu an bana önerilen en düşük paket aylık 700 TL karşılığında yalnızca...

Turkcell TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmet...lerine ulaşmaya çalışıyorum. Şu an saat 14.36 ve yaklaşık 22 dakikadır tele...

Turkcell’de uzun süredir kullandığım 3 hattım bulunuyor. Bu hatlardan 5323****10 numaralı hattımın yıllık paket süresi d...olmasına 4 gün kala, yenileme için önerilen paketi pahalı bulduğum için Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım. Bu hatta ait ödemelerim otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, T...

Turkcell hattıma, taahhüdüme özel olarak TV+ üyeliği tanımlanmıştı. Taahhüdüm bittikten sonra paketimi yeniledim ve ardı...ndan TV+ üyeliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Ben taahhüdümü yeni yenilemişken ve zaten Turkcel...