Ajet Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve 15.000 TL Acil Harcama Ödemesi Reddi

28.08.2026 tarihinde Amsterdam’dan Ordu Giresun Havalimanı’na 3SR8UR PNR numaralı AJet uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajım uzun süre boyunca bulunamadığı için, acil ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla kendi imkanlarımla alışveriş yapmak zorunda kaldım.

Bu süreçte AJet ile hem telefon hem de online kanallar üzerinden iletişime geçtiğimde, bagajım bulunana kadar acil ihtiyaçlarım için alışveriş yapmam, bu harcamaların tarafımdan karşılanacağı şeklinde net bir bilgi verildi. Bunun üzerine bir adet mavi jean pantolon, iki adet mavi jean t‑shirt, iki adet Altınyıldız t‑shirt, çorap, iç çamaşırı, kişisel bakım ürünleri ve benzeri zorunlu ihtiyaçları aldım ve toplam harcama tutarı yaklaşık 15.000 TL’ye ulaştı.

Bagajım 29.08.2026’da kaybolduktan çok sonra, 18.09.2026 tarihinde bulundu ve teslim edildi. Ancak AJet, daha önce sözlü olarak taahhüt ettiği bu acil ihtiyaç harcamalarını ödememekte, mağduriyetimi gidermemektedir.

AJet’in kendi beyanı doğrultusunda, bagajımın kayıp olduğu süre içinde yapmak zorunda kaldığım ve yaklaşık 15.000 TL tutarındaki acil ihtiyaç harcamalarımı tarafıma ödemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.