Turkcell paket yenileme

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Dev Star Platinum 240 GB” paketimi, Turkcell mobil uygulamasında yenileme uyarıs...ı gördüğüm için 28.06.2026 tarihinde “Dev Star 240 GB” paketi ile uygulama üzerinden yeniledim. Ardından Temmuz ayı faturamın 3.396 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar geldiğini f...

Turkcell kurumsal hatlarımız için 24.07.2026 tarihinde taahhüt yenileme amacıyla fiyat teklifi aldım. O gün tarafıma ayl...ık 1.540 TL olarak bilgi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek planlamamı yaptım. Ancak yalnızca bir gün sonra, 25.07.2026 tarihinde aynı paket için bu kez 1.855 TL fiyat söylendi...

Turkcell kurumsal faturalı hatlarımdan ikisi için kontrat yenileme sürecindeyim. Eski kontratın bitmesine yaklaşık 10 gü...n olmasına rağmen, Turkcell uygulaması üzerinden aynı kişi adına kayıtlı ve aynı pakete bağlı iki hat için farklı fiyat teklifleri sunuldu. Aynı paket için bir hatta 710 TL, diğer ...

Konu: Turkcell Faturalı ve Faturasız Hat Aynı İçerikli Pakette Fiyat Adaletsizliği Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Turkc...ell’e ait uzun süredir aktif olarak kullanmakta olduğum faturalı hattımda (Hat No: 0530********00), 10 GB internet + 1000 dakika içerikli aylık paket yenileme ücreti 450 TL olarak ...

Yaklaşık 9 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 60 GB internet paketim olmasına rağmen hattım her ay paket yenilenm...esine 17–18 gün kala bitiyor. Ayı tamamlayabilmek için Turkcell’in sunduğu hediye internet kampanyalarına ve uygulama içi kampanyalara güvenmek zorunda kalıyorum, ancak ek paket üc...

Turkcell Rahat Hat hattım, faturamı zamanında ödeyemediğim için iletişime kapatıldı. Bugün, 24/07 tarihinde hattıma ait ...faturayı ödedim ve hattım tekrar açıldı. Ancak ben özellikle tekrarsız paket aldığım halde, faturamı ödeyip hattım açıldığı anda hatta 80 GB internet içeren ve 1350 TL tutarında bi...

Turkcell faturalı mobil hat aboneliğimde 24.07.2026 tarihinde sözleşmem sona eriyor. Şu anda aylık 357 TL fatura ödüyoru...m. Sözleşme yenileme için tarafıma yaklaşık 450 TL’lik bir teklif sunuldu ve bu rakam hem mevcut faturama göre ciddi oranda yüksek hem de benim bütçemi aşıyor. Turkcell uygulaması...

Turkcell hattım üzerinden 03.06.2026 tarihinde Mutlu Çocuk paketini yalnızc...a 1 aylığına, tek seferlik kullanım için uygulama üzerinden satın aldım. Pa...

Turkcell hattımın taahhüdü iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir arama yapılmadı, yalnızca SMS il...e bilgilendirme yapıldı. Bu SMS’ler de iki mesaj üst üste, arka arkaya gönderildiği için yoğunlukta fark edemedim ve taahhüdümün bittiğini gözden kaçırdım. Diğer operatörler taahhü...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketim 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeriyor ve bu pa...ket için 610 TL ödüyorum. Hattımın taahhüt süresinin bitmesine dört gün kalmasına rağmen tarafıma mantıklı, uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor, aksine çok düşük içerikli paketlere...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünü 01.07.2026 tarihinde yenilemek istediğimde tarafıma 1100 TL tutarında yeni fiyat s...öylendi. Aynı dönemde farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlar ve kampanyalar sunulurken bana daha yüksek bir tarife çıkarılmasını adil bulmuyorum. Taahhüt yenileme sürecinde ...

Turkcell faturalı hattım için 18.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Turkcell mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla ...paket yükseltme/taahhüt yenileme işlemi yapılmış. Uygulamaya girip işlem yapan oğlum, benim bilgim ve açık onayım olmadan paketimi yükselterek yeni bir taahhüt başlatmış. Ben aslı...

Turkcell’de Dolu Eko 90 GB tarifesine geçerek taahhüt yeniledim. Önceki paketim sosyal medya içerikli 90 GB idi; taahhüd...üm bitince sosyal medya içermeyen 90 GB’lik bu pakete geçtim. Ancak son iki aydır, paket yenileme tarihim her ayın 10’u olmasına rağmen, hattımın internet paketi ayın 6. veya 7. gü...

17.07.2026 günü saat 17.30 civarında Turkcell FSM şubesine telefonumun kontratını yenilemek için gittim. Yaklaşık 40 dak...ika boyunca sırada bekledim, bu süre boyunca çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Sırayı beklerken oradaki bir müşteri “bakın” diye uyarıda bulununca, sarı saçlı bir kadın çalı...

Turkcell’de Ultra+ Mega 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 25 Temmuz’da sona erecek. Aşım ücretleri de yansıtılmas...ıyla birlikte, yaklaşık 9 aydır bu paket için her ay 900 TL’nin üzerinde, zaman zaman 1000 TL’yi de aşan faturalar ödüyorum. Mevcut piyasa koşullarında ödediğim bu tutarın fahiş se...

Turkcell kurumsal hattımda, hangi kullanımdan kaynaklandığını anlayamadığım 2,5 GB civarında bir internet tüketimi görün...üyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki veri kullanım ekranına bakmam gerektiği söyleniyor. Ancak ben telefonun kendi tahmini verisini değil, fatura ve paketlendirmeye e...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superbox 150 GB paketimin yenilenmesi için her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herha...ngi bir işlem yapılmadı. İlk paket yenileme başvurumu 5 Temmuz tarihinde yaptım ancak Turkcell bu başvuruyu bir hafta içinde sonuçlandırmadığı için talebim sistem tarafından iptal ...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı aynı operatörde kulla...nmaya devam etmek istedim; ancak sunulan yeni paket fiyatları, içeriklerine göre oldukça yüksek kaldı. Önceden yaklaşık 400 TL ödediğim paketler için şu an 500–600 TL aralığında te...

Turkcell hattımda kullandığım Festival 60 GB paketine 12 aylık taahhütle devam ediyordum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla... bitmesine rağmen, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan aynı paketi hattıma tekrar tanımladılar ve bunun ücretini ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Yaklaşık 180 TL tutarında ...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt yenileme dönemim gelince Turkcell uygulamasına girdiğimde, mevcutta 690 TL ödediğim p...aket için bana 1600 TL civarında yeni taahhütlü fiyat teklif edildi. Aynı operatörde, eşime aynı paketi 700 TL gibi bir fiyattan sunmaya devam ederlerken bana bu kadar fahiş bir ra...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 09.08.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, taahhüt y...enileme dönemim yaklaşınca Turkcell uygulamasında tarafıma yalnızca çok yüksek ücretli paketler sunuluyor. Önerilen en düşük paket dahi 500 TL civarında ve diğer operatörlerle kıya...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Mega+ Bol 20 GB paketimin kontra...t bitiş tarihi sistemde 10 Temmuz olarak görünmesine rağmen, kontratın üzer...