to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Eylül ayında Sakarya ili Çat Caddesi'indeki bir Turkcell bayisinden Apple kutulu ve orijinal olduğu belirtilen bir şarj aleti satın aldım. Ürün için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım ve 2 yıl garantili olduğu söylendi. Şarj aletini yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım; ancak daha sonra ürün bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için yetkili Apple bayisine başvurdum. Burada, ürünün orijinal olmadığını ve bu nedenle garantisinin de geçersiz olduğunu öğrendim.
Ürünü satın aldığım bayiye ulaşmak istedim fakat şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve bayinin iletişim bilgilerine ulaşamadım. Turkcell’den beklentim, bana orijinal Apple şarj aletiyle değişim yapılması veya ödediğim ücretin iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 Haziran 2024 günü saat 19.30-20.10 arasında Giresun Arslantürk Turkcell bayisinde yaptığım alışverişte, Turkcell'in ana bayisinde 750 TL'ye satılan orijinal Apple şarj aletini 1300 TL'ye satın aldım ve bayi benden fatura, fiş kesmek için ekstra 400 TL fiyat talep etti. Turkcell'in diğer bayilerind...
2023 temmuz ayında Sakarya Adapazarı Çark caddesindeki Turkcell mağazasından iPhone 13 ve orijinal olduğu iddia edilen adaptör aldım. Bu bir buçuk sene içerisinde o başlığı kullandım. Ve son zamanlarda telefonum aşırı kasmaya, donmaya ve yavaş şarj olmaya başlamıştı. Ben de Zorlu centerdaki Apple şu...
İstanbul Nişantaşı Halaskargazi Rumeli Caddesi No: 33/a adresindeki Turkcell bayisinden Apple şarj adaptörü aldım. Ürün, 3 ay sonra prize girecek kısmı koptu. Mağazayı aradığımda, fişiyle geldiğimde değişim yapacaklarını söylediler. Ancak mağazada, üslupsuz bir şekilde talebim reddedildi ve tekrar p...
Şikayet Konusu: Kısa Sürede Arızalanan iPhone Şarj Kablosu ve Değişim Talebi Nisan ayında Turkcell byt İletişim bayisinden orijinal iPhone şarj kablosu ve adaptörü satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olması için tercih ettim. Ancak henüz iki ay bile dolmadan şarj kablosunda temassı...
Yorumlar