Turkcell Çağrı Merkezi Çalışanlarının Aşırı Çalışma Saatleri Ve Asgari Ücret İhlali

Turkcell’in çağrı merkezi çalışanlarıyla ilgili çok ciddi bir çalışma hakkı ihlali yaşandığını düşünüyorum. Bugün, dün ve geçen hafta görüştüğüm birkaç Turkcell çalışanı, haftanın pazartesiden cumartesiye 6 gün boyunca günde 10–11 saat çalıştıklarını, haftalık toplam sürenin 60–66 saate kadar çıktığını ve buna rağmen asgari ücret aldıklarını ifade ettiler.

Bu tablo, hem emek aşırı çalışma hem de işçi haklarının açık ihlali niteliğinde olup, Türkiye’nin en büyük operatörlerinden biri olduğu söylenen Turkcell için kabul edilemez bir durumdur. İnsanların bu kadar uzun saatler, bu şartlarda çalışmak zorunda bırakılması ne insani ne de etik değerlere uygundur. Çalışanların isimlerini ve kimliklerini paylaşmam halinde işten çıkarılma ve baskıya maruz kalma riskleri olduğu için bu bilgileri ifşa edemiyorum, ancak anlattıkları çalışma düzeni başlı başına ciddi bir sorun olarak ortadadır.

Turkcell yönetiminin çağrı merkezlerindeki çalışma saatlerini ve ücret politikalarını acilen denetlemesini, iş kanunlarına ve insani çalışma koşullarına uygun hale getirmesini, çalışanların haklarının korunması için şeffaf ve denetlenebilir bir sistem kurmasını bekliyorum. Çağrı merkezi çalışanlarının bu şekilde aşırı çalıştırılmadığı, insan onuruna yaraşır koşullarda çalıştığı bir düzenin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.