Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Faturama Eklenen Tyg Avantaj Ücreti İadesini İstiyorum

profile
12 Eylül 2025 14:04
561

10.09.2025 tarihli Turkcell faturalı hattıma, onayım dışında "tyg Avantaj (Eylül) (1Gün) " adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım olmadan faturama eklendi. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi ve bu ücret dışında farklı bir problemim bulunmamaktadır.

Hiçbir kampanya, taahhüt veya özel paket kapsamında olmayan 533... 8498 numaralı hattımdan, ilgili ücretin kaldırılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Eylül 2025 12:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 10:26
531

Bilgim Dışında Tanımlanan Paketle Haksız Yere 350 TL Ücret Alındı

profile
Betül
13 Ağustos 2025 14:50
917
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ek Ücret Şoku: Bilgilendirme Yapılmadan Faturama 350 TL Yansıtıldı

profile
25 Eylül 2025 13:07
738
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri