Turkcell ödeme

Eşimin Turkcell bireysel faturalı hattına dün sabahtan beri normal sesli ar...ama ile ulaşamıyoruz. Hattı aradığımızda direkt sesli mesaja yönlendiriyor....

13 Şubat 2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı 5335****38 numaralı Turkcell... hattı için ödeme yaparken, sehven tek bir rakam hatası yaparak 6 yerine 9’...

Annemin Turkcell hattına ait Ocak 2026 faturasında, “hat kapama/açma bedeli” adı altında 183 TL tutarında, haksız olduğu...nu düşündüğüm bir ücret yansıtılmıştır. Annemin hattı kapatılmış, ardından bu işlem için ekstra ücret eklenmiştir. Annemin maaş hesabından Turkcell faturaları için otomatik ödeme t...

Turkcell bireysel hattım faturalı olarak kullanılmakta ve Şubat ayına ait faturama 183,68 TL tutarında hat kapama/açma b...edeli yansıtıldığını gördüm. Faturamda gecikmiş ödeme olduğu için hattımın kapatılıp yeniden açıldığını ve bu nedenle bu ücretin alındığını belirtiyorlar. Gecikme nedeniyle belirl...

Turkcell Superbox 300 GB paketini köyde de rahatça internet kullanabilelim diye tercih ettik. Satış sırasında her yerde ...çektiği söylendiği için özellikle buna güvenerek abonelik yaptırdık. Ancak Van ili Muradiye ilçesi Gönderme Mahallesi 2. Sokak’taki adresimizde cihaz neredeyse hiç çekmiyor, intern...

31.12.2025 tarihinde Turkcell ile şirketimize ait mobil hatlar için sözleşme imzalanmıştır. Ancak sözleşme sonrası ciddi... sorunlar yaşanmıştır. Anlaşılan toplam aylık fatura tutarının yaklaşık 5 katı tutarında faturalar gelmiş, tarafımıza söylenen indirimler faturaya yansıtılmamıştır. Ayrıca hatlarım...

Superbox internet sorunu. Bulunduğumuz yerde çekim sorunu yaşamaktayız. Aylık 2.600 TL ödememize ve defalarca Turkcell’e... şikayette bulunmamıza rağmen kullanamıyoruz. Hiçbir şekilde verdiğimiz ücretin hizmetini alamamaktayız. Mağduriyetimizi nasıl gidereceğiz?

Turkcell hattıma ait borcum nedeniyle dosyam g*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra hem maddi olarak mağdur edildim h...em de ailem gereksiz yere rahatsız edildi. 16 Şubat tarihinde hem beni hem de ailemi arayarak, ailemin bu borçla hiçbir ilgisi olmadığı halde onların evine icra takibi başlatılacağ...

Bir de 5g 'ye geçiyorsun, yıl olmuş 2026, Adana 'nın göbeğinde yaşıyoruz ama gel gör ki internet çekmiyor, üstüne bir de... faturalı olduğumuz için çıkış da yapamıyoruz, cayma bedeli ödermişiz, yahu kullanamadığım internete bir de para mı ödeyeceğim?

Turkcell uygulamasında birikmiş puanlarımı kullanarak Avrupa Gezgin 1 GB paketini satın aldım ve 24.01.2026 tarihinde Ba...sel Havalimanı’na indiğimde bu paketi kullanmak istedim. Ancak hattımda internet tamamen kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine havalimanının Wi‑Fi ağına bağlanarak müşteri temsilc...

Kredi Risk Merkezi üzerinden e-Devlet’ten aldığım risk raporunu görüntülediğimde, Turkcell adına kayıtlı, son ödeme tari...hi 91 günü geçmiş, ödenmemiş 49 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak benim Turkcell’e ait hiçbir hattım, aboneliğim ya da üyeliğim bulunmuyor. Yaklaşık bir yıl bu şekilde borç g...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımı kullanıyorum. Normalde faturam 400 TL civarında gelirken son faturam 715 TL olarak ya...nsıdı. Bunun üzerine 4 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak faturamın iptalini talep ettim ve hattımın faturası 8 Şubat’ta iptal oldu. Görüşme sırasında bana herhangi bir cayma ...

Turkcell faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaparken, sözleşmem bittiği gerekçesiyle bana... 690 TL tutarında yeni bir paket sunuldu. Herhangi bir ek kullanımım ya da olağan dışı bir işlemim olmamasına rağmen, sözleşme bitişi sonrası bu kadar yüksek fiyatlı bir pakete yön...

Turkcell hattım üzerinden cihaz alımı yaptıktan sonra hattımı kapatmak istedim ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Kocaeli’de, Tepecik Fethiye Caddesi No:11 adresindeki Turkcell bayisine giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Görevli, hattı kapatabilmem için 12.820 TL nakit ödemem ge...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız Paketi bana aylık 450 TL olarak tanımlandı ve bu şekilde ay ay ödeyeceğim söyl...endi. Ancak kısa süre içinde faturamda “güncel tutar” olarak görülen bedel sürekli artmaya başladı ve şu an yaklaşık 720 TL’ye kadar yükseldi. Herhangi bir ek onay vermeme ve pake...

İzmir Gaziemir’deki iş yerimiz adına, farklı bir operatörde bulunan kurumsal hatlarımızı Turkcell’e taşımak için 5 Şubat... tarihinde Turkcell kurumsal saha personeli ile görüşerek 9 hat için başvuru yaptık. Saha personeli gelip evrakları aldı, tarifeler belirlendi, imzalar atıldı. Ancak üzerinden zama...

Turkcell’in gnç kapsamında sunduğu sinema bileti 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya kodu...m sinema gişesinde “SGM tarafından bulunamadı” uyarısı vererek geçersiz göründü ve ödeme işlemi de gerçekleşmedi. Bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Sorunun ardından Turkcell ...

2007 yılında üzerime kayıtlı Turkcell faturalı hat açılmış, bu hat 2009 yılında kapatılmıştı. O dönem sistemde 33 TL bor...ç göründüğü söylenmiş; üzerinden yıllar geçtiği için herhangi bir bildirim veya uyarı almadım. Aradan yaklaşık 17 yıl geçtikten sonra, 16.02.2027 tarihi itibarıyla bu borcun faiz v...

16.02.2026 tarihinde Turkcell tarafından aranarak hattımı Turkcell’e taşımam için 20 GB Yuvaya Dönüş paketi 310 TL tekli...f edildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Görüşmede, 5 gün içinde bayiye giderek hat taşıma işlemini tamamlayabileceğim söylenerek şubeye davet edildim. Ertesi akşam Turkcell bayisi...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi yenilemek i...stediğimde bana 900 TL gibi son derece yüksek ve gerçekçi bulmadığım bir fiyat verildi. Şu anda ödediğim ücret bile yüksekken, aynı içerikteki bir paket için bu kadar fahiş bir art...

Turkcell faturalı hattım için yeni paket bakarken karşılaştığım fiyatlardan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. ...Aynı veya çok benzer paketler farklı kişilere çok daha uygun fiyatlara sunulurken, bana sunulan paketlerin 900 TL’den başlaması adil gelmiyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri h...

17.02.2026 tarihinde vefat eden kardeşimin 555 *******62 numaralı hattını kapattırmak için varisler olarak veraset belge...leriyle birlikte annem ve babam İskenderun N***** Bey Turkcell bayisine gittiler. Bayide görevli kişiler hattı kapatabileceklerini, ancak bunun için powerbank almalarının zorunlu o...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan ve bugüne kadar genelde memnun olan bir müşteriyim. Star+15 tarifemi uzatmak ...istediğimde, tarifem bittiğinde fark ettim ki aynı tarifenin yeni abonelere çok daha düşük fiyata sunulduğunu gördüm. Benim ödemem gereken tutar ile yeni abonenin ya da başka opera...