Turkcell ödeme

Turkcell’e ait 0531*****98 numaralı hattımdan, hangi döneme ait olduğu dahi tarafıma net bir şekilde açıklanmayan 776,8 ...TL tutarında fazla ödeme tahsil edilmiştir. Bu açıkça firmanın hatasından kaynaklanan bir fazladan tahsilattır. Yaklaşık 3 ay önce online kanaldan iade talebi oluşturdum ve 15 gün ...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Esnaf Paket 20 GB hattı kullanıyorum. Nisan ayında taahhüt sürem bitti, ancak bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ya da onayım alınmadan hattım taahhütsüz döneme geçirilmiş ve Mayıs ayında faturam 657 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün...

21.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Garanti BBVA Mobil uygulaması aracılığı...yla Turkcell hattına 680 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptım. Ancak yanlış numaraya yükleme yaptığımı fark edince Turkcell’den para iadesi talep etmek istedim. Turkcell, iade sü...

Turkcell hattımı e-sim’e geçirmek için dün Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Yener Ulusoy Bulvarı 88. Sokak Azizoğl...u Apartmanı No:20/A adresindeki Turkcell bayisine başvurdum ve bu işlem için 205 TL ödeme yaptım. Ancak verilen e-sim kodu kabul edilmedi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Şu anda ...

Turkcell faturalı hattıma 05.03.2026 tarihinde geçiş yaptım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet pa...ketim normal kullanım yapmama rağmen inanılmaz derecede hızlı bitiyor. Paketim çok çabuk tükendiği için hattımı kapatmayı ya da operatör değiştirmeyi düşündüm ve bunun üzerine 23.0...

Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Turkcell bayisi Class İletişim’de, yetkili olarak kendini tanıtan M***** D**** tarafında...n kampanya kapsamında ödül kazanacağım söylenerek kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak, bu işlem sonrasında kalan 6.823 TL borç bakiyesini kendisinin ödeyeceğine dair söz vermesine ...

Turkcell Optimum AVM şubesine yeni hat almak için iki gündür üst üste gitme...me rağmen herhangi bir işlemim yapılmadı ve personelin ilgisiz tavırlarıyla...

Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki Turkcell bayisinden çocuklarım için a5 ve a6 olmak üzere iki cihaz aldım ve ...bu cihazlara kasko yapıldı. Bayideki görevli, faturalarla birlikte ödemelerimin 5 bini geçmeyeceğini söyleyerek beni ikna etti. Ancak şu an iki hattıma ve üzerlerine eklenen cihaz/...

Turkcell’in Salla Kazan kampanyası üzerinden kazandığım 2 aylık Youtube.com Premium hediyesini kullanamıyorum. 21 Mayıs ...saat 17.43’te hattıma kampanya SMS’i geldi ve aynı saat içinde SMS’te yer alan linke tıkladığımda hediye tanımlanması gerekirken doğrudan Youtube.com’un ücretli abonelik sayfasına ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’den taahhütlü yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken bana 90 GB internet ve 2000 dakik...a içeren paket için aylık 850 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca akıllı fatura özelliğinin açık olduğu, yani faturamın belirli bir limitin üzerine çıkmayacağı bilgisi verildi. Hattımı...

Turkcell hattımda paketim bittiği için 22.05.2026 tarihinde ek 1 GB internet paketi satın aldım. Ankara Akyurt bölgesind...e hattımı kullandım, bu süre içinde ne video izledim ne de fotoğraf açtım, internete çok kısıtlı şekilde girdim. Buna rağmen yaklaşık 7 saat içinde 1 GB’lik paketin tamamen bitmiş ...

Turkcell’de bulunan 551 ****06**, 531 ****06** ve 531 ****09** numaralı ön ödemeli hatlarımı farklı bir operatöre taşıdı...m. Hat geçişlerinden sonra bu üç hattımda kalan bakiyelerin iadesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 12 gündür beklememe rağmen Turkcell iade talebimi “mükerrer ödeme” gerekçesiyl...

Turkcell mobil hattımda kullandığım 90 GB internet içeren tarifemin ücretinin 400 TL olarak yansıyacağı söylenmişti. Anc...ak son 4 aydır faturalarım yaklaşık 900 TL civarında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve fatura...

13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki adresim için Turkcell Superbox 2 TB paketini bağlattım. İnterneti ...bağlattıktan sonra daha bir hafta dolmadan 17, 18, 19 ve 20 Mayıs tarihlerinde 3–4 gün boyunca ciddi bağlantı problemleri yaşadım. Sürekli kopmalar ve düzgün çalışmayan bir hizmet ...

Uzun süredir yurt dışında, Çin Halk Cumhuriyeti'nde yaşıyorum ve Turkcell faturalı hattımı burada kullanıyorum. Son 2 yı...ldır Türkiye'den bana telefon geldiğinde, herhangi bir onayım olmamasına rağmen “yurt dışı tarifiniz başlamıştır” denilerek faturama her seferinde yaklaşık 500 TL civarında ek ücre...

Turkcell hattıma ait 2026 Mayıs faturamda, 10 Mayıs 2026 tarihli “Dijital Servis” adı altında ve açıklamasında “Bilişim ...a. Ş.” yazan 139 TL tutarında bir ücret gördüm. Ne bu firmayla herhangi bir görüşme yaptım ne de bilinçli olarak bir hizmet aldım. Sadece arama motorunda bakarken ücretli olduğunu ...

Turkcell tarafından çifte ücret kesildi (En kibar tarifi bu) Turkcell faturalı hattımda 14 Mayıs 2026 tarihinde Rahat E...fsane 21 GB paketinden Dolu Mega 30 paketine geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında eski paketime ayrıca zam uygulanırken (620 TL'den 700 TL'ye çıkarmışlar), 14 Mayıs – 20 Mayıs arasınd...

Yaklaşık dört senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve son üç senedir çok yüksek faturalar ödüyorum. Ben aylık yaklaşık 10...00 TL, eşim ise 1300 TL civarında ödeme yapıyoruz. Aynı operatörde farklı kullanıcıların çok daha uygun fiyatlara paket kullandığını gördükçe, kendi ödediğimiz tutarlar bize haksız...

Turkcell hattımı 22 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yapmadan önce özellikle cayma bedeli olup olmayac...ağını sordum, olmayacağı söylendi. Buna rağmen taahhüt bitiminde 1250 TL olarak bir tutar yansıtıldı ve her ay düzenli olarak SMS ile borç mesajı gelmeye başladı. Bu tutarı tam 4 ...

04.03.2026 tarihinde Turkcell Superbox internet aboneliği başlattım. Hizmet numaram 5392****54’tür. Aboneliğimle birlikt...e fatura kesim tarihim her ayın 20’si olarak tanımlanmış. Ödeme günlerimle denk gelmediği için sorun yaşıyorum. Fatura kesim tarihim her ayın 20’si yerine her ayın 25’ine alınsın ...

Turkcell’e ait 0 53***07 **91 94** numaralı faturalı hattın resmi sahibi benim, hattı ise çocuğum kullanıyor. Bu hatta g...nç isimli paket tanımlıydı ve sözleşmemin 2026 Nisan ayında bittiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sonradan öğrendim. Çocuğum gündüz ilköğretimde olduğu için telefo...