Turkcell ödeme

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için geçen yaz yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura geldi, ancak ödem...e gücü olmadığı için bu borç ödenemedi. Şubat ayına geldiğimizde borcun 14.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendik. Uygulanan faiz oranının neye göre bu kadar yükseldiğini anlamış değiliz...

Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Turkcell mobil hattımda evimin içinde hiçbir yerde sağlıklı çeki...m alamıyorum. Ne telefon görüşmelerimde ne de mobil internetimde verim var, çoğu zaman aramalarım kesiliyor veya internet neredeyse hiç çalışmıyor. Bu sorun sadece benim hattımda ...

Yöneticisi olduğum kurumun Turkcell üzerinde 40’ın üzerinde M2M hattı bulunmaktadır ve bu sayı yakın zamanda 100’ü geçec...ek olmasına rağmen yaklaşık üç aydır üç adet yeni M2M hattı talebimizi karşılayamıyorlar. Yeni hatlar için herhangi bir ödeme yapmadık çünkü hatlar zaten gönderilmedi, ancak mevcut...

Turkcell kurumsal hattan bireysel hatta hat devri yapmak istedim ve yaklaşık 2–3 hafta önce üzerime devir işlemi gerçekl...eştirildi. Bu işlem sonrasında hatta 3.183 TL civarında devir ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Turkcell hattım için sadece ödeme tipini değiştirmek istedim, tarifemi beğenmediğim için faturalıdan faturasıza geçmek i...stediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, tarife ayırt etmeksizin yapılabilecek son derece basit bir ödeme tipi değişikliğini bile özellikle zorlaştırıp beni ısrarla bayiye yö...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 3–4 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternetimin yetmediğini söyle...yince bana farklı bir pakete geçiş önerildi ve ben de onay verdim. Yeni paketim 10.11.2025 tarihinde başladı. Ancak yeni pakete geçmeme rağmen, eski tarifemin 548,78 TL tutarındaki...

Uzun süredir Turkcell’e ait olduğu belirtilen bir borç için, Recom Alacak tarafından 0532********64 numaralı telefonuma ...sürekli SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum. Mesajlarda adı geçen kişi ben değilim; mesajlarda borçlu olarak geçen 0535********12 numaralı hat da bana ait değildir ve bu kişiyle h...

Turkcell’e ait 0536 *** ** 807 numaralı eski hattıma ilişkin icra dosyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hatta ait i...cralık borcumu yaklaşık 4–5 ay önce tamamen ödedim, dosya numarası 2023/657099’dur. Borcu ödemeden önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, beni anlaşmalı olduklarını söyled...

Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta çevirdikten sonra Mart ayına ait 399 TL’lik eski fatura borcumu ödedim. Buna ra...ğmen hattıma hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, 1.811,96 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı ve hattımın kapanmaması için bu tutarı da mecburen ödedim. Bu süreçte Turkcell müşte...

Turkcell hattımı yeni taşıdım ve hattımı ikinci bir cihazda da kullanmak için eş sim kart hizmetinden yararlanmak istiyo...rum. 2026 yılı Ocak ve Şubat ayları içinde Erzurum merkezdeki Turkcell mağazalarına toplam 5 kez başvurdum. Ancak tüm mağazalar ellerinde eş sim kartı bulunmadığını ve temin edemed...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve aynı tarifeyi kullandığımız arkadaşım ile aynı ücreti ödememize rağmen bana çok da...ha az internet hakkı tanındığını görüyorum. Arkadaşım benim yaklaşık üç katım kadar internet kullanabiliyorken ben aynı parayı ödememe rağmen çok daha düşük haklarla yetinmek zorun...

Turkcell faturasız mobil hattımda Şubat 2026 döneminde internet aşımı gerekçesiyle hattıma 863 TL tutarında ücret yansıt...ıldı. Oysa hattımda kullandığım pakette aşım özelliği yok, paket bittiğinde internetin otomatik durması gerekirken, haberim olmadan kullanıma devam edilmiş ve yüksek bir tutar çıka...

Turkcell müşteri hizmetlerini bugün arayarak Kıbrıs haftalık paketini satın almak istedim. Geçen ay bu paketi zaten kull...anmış ve haftalık yaklaşık 400 TL ödemiş olmama rağmen, bu kez beni global pakete yönlendirmeye çalıştılar ya da günlük paketi kullanmam gerektiği, bunun da 400 TL olduğu söylendi....

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda 3000 dakika, 20 GB için aylık 400 TL ödüyorum. Standart paket taahhü...dümün bitmesine 13 gün kaldı, her taahhüt sonunda operatör değiştirmekten gerçekten yoruldum ve aslında Turkcell ile devam etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni dönem için ...

Yaklaşık bir hafta önce Antalya Mall Of’ta bulunan Turkcell bayisine, şu anda kullandığım ve annemin üzerine kayıtlı ola...n hattımı kendi üzerime devralmak için gittim. Bayideki görevli, hat devir işlemi için toplam 3000 TL ödeme yapmam gerektiğini, bunun 1020 TL’sinin de yeni bir hat ücreti olduğunu ...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “tyg Avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücre...tlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım ve açık bir onayım olmamasına r...

Turkcell geçmiş paketimin cayma bedelini 1 sene sonra operatör değişiminde almaya iki katı fatura çıkartarak almaya çalı...şıyor. Önceki paket değişiminde cayma bedeli almayacağız deyip operatör değişiminde diğer ödemeler altında cayma bedeli almaya çalışıyor.

Turkcell Superbox hattımda 150+50 paket kullanmama rağmen, 2026 Şubat dönemine ait faturam normalde yaklaşık 700 TL öder...ken bu ay 960 TL civarında kesilmiş görünüyor. Ben bu hat üzerinden daha önce de benzer şekilde fazla ücretlendirme yaşadım ve o zaman da uzun uğraşlar sonunda zorla iade alabilmiş...

Turkcell faturalı cep telefonu hattıma ait 2026 yılı Şubat ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyeli...k” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve ben böyle bir hizmet...

Bugün, aracımı satmak için görüştüğüm ve sonradan d*kandırıcı olduğunu anladığım bir kişi, aracı alacağını söyleyerek be...nden IBAN istedi ve kapora göndereceğini söyledi. Bu kişi, adıma Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Üzerinden tanımlanmış bir IBAN’a para gönderdi. Ardından hesabım...

Turkcell hattımda uzun süredir faturalı hat kullanıyordum, maddi durumum elvermediği için 31.05.2026 tarihinde faturasız... hatta geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra hatta tanımlı, benim bilmediğim ve anlam veremediğim borç kalemleriyle karşılaştım. Her şey dahil toplam 324 TL borç görünmektedir. Detayl...

Turkcell abonesi olduğum hattımı 02.02.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.309 ...TL tutarında bir fatura yansıtıldı. 20.02.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 20.03.2026 olan bu fatura 0541 *** ** 83 numaralı hattıma SMS ile bildirildi. Söz konusu fatur...