Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ödeme

15.005 şikayet

Sonuçlarda ara...

Türkcell'den Onaysız Paketin Eklenmesi Ve Haksız Faturanın İptali

364

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiydim. Mevcut taahhütlü paketimin son günü olan 25.08.2026 tarihinde aboneliğimi yen...

Turkcell'de Kısa Sürede Haksız Tam Aylık Fatura Ve 69,90 TL Ek Ücret

78

Turkcell’e numara taşıma sonrasında 5g Ultra Dijital 25 GB internet paketine geçtim. Ancak hattımı yaklaşık 10 günlük bi...

Öne ÇıkanKonular

Faturamda Yetkisiz Miks Danışmanlık Ücreti

177

Turkcell faturalı hattımda Dolu Ultra 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturamı incelediğimde “0,45 miks danış...

Turkcell Paketi Ücretinde Beklenmedik Aşırı Fark Ve Geri Ödeme Talebi

66

Turkcell hattım için tarafıma sunulan paket ücreti 390 TL olarak belirtilmesine rağmen, aylardır hattımdan 567 TL tutarı...

Geç Ödeme Sonrası Cayma Bedeli Ve Hattın Kapatılamama Sorunu

78

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi mağduriyet yaşadım. İki faturamı geç öd...

Taahhüt Süresi Bitmiş Hattıma Kesilen 1.527 TL’lik Fatura İptali Talebi

44

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattıma 6 Ağusto...

Çözüldü

İade Onaylandı, Hesaba Geçmedi

82

"Şikayetim sonucunda sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim. Ancak süreç maalesef çok uzun sürdü. Şikayeti yazmadan önce marka üzerinden talep oluşturmuştum ve sorunun çözüldüğü, iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen iade gerçekleşmemişti. Yani sorun çözüldü denmesine rağmen aslında çözülmemişti. Neyse ki Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra süreç nihayet tamamlandı."

Turkcell üzerinden yaptığım yeni hat başvurumu iptal ettim ve 12.08.2026 ta...

Turkcell Faturamda Çift Ödeme Ve İade Sorunu

45

Turkcell mobil hattıma ait bu ayki faturam için toplam 3.087 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. Ödemelerimden biri getir...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör