Turkcell ödeme

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda Turkcell One uygulamasına dahil oldum. Bana, Youtube.com Premium, Ne...tflix, Amazon TV Plus ve Fizy için topluca tek bir ödeme yapacağım ve bu hizmetlerden faydalanacağım söylendi. Ancak Youtube.com Premium’un sadece tek kişilik olacağına dair herhan...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Dolu Maksi 60 GB ve Dolu Ultra 40 GB olmak üzere iki ayrı fatur...alı hattım bulunuyor. Ağustos 2026 dönemi faturamın son ödeme tarihi 02.09.2026 idi, yaşadığım malı sıkıntılar nedeniyle ödemeyi yalnızca 1 gün gecikmeli olarak gerçekleştirebildim...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği için yeni pakete geçiş yaptım. 20.08.2026 tarihinde Dev 120 GB isimli pa...keti yaptım ancak bu paketin yıllık olduğunu sonradan fark ettim. Bunu fark ettiğimde paketi kullanmaya başlayalı 12 gün geçmişti. 02.09.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri...

Turkcell hattımın 2026 Ağustos dönemine ait faturasına, yurt dışında kullan...ım yapmadığım halde 400 TL “yurt dışında yapılan arama” ücreti yansıtılmışt...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 4 yıldır Aynen Favorim 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarafıma, borçtan dolayı hattım...ın saat 00.29 itibarıyla kapatıldığı bilgisi verilmiş ve buna dayanarak faturama hat açma–kapama işlem ücreti yansıtılmıştır. Ancak hattın kısıtlandığı iddia edilen saatlerde, 00.2...

Turkcell faturalı hattıma ait 1 Eylül 2026 son ödeme tarihli 2.618,40 TL tutarındaki faturamı otomatik ödeme talimatı il...e aynı gün Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Banka hareketlerimde tutarın Turkcell ödemesi olarak hesabımdan çıktığı ve dekontta da görüldüğü halde faturam Turkcell sistemlerinde hâ...

Turkcell’de Genç 20 paketini kullanıyorum ancak paket kapsamında verilen 20 GB internet hakkı günlük ve haftalık kullanı...mım için yetersiz kalıyor. Sosyal medya, müzik ve video gibi temel internet kullanımımda ay bitmeden paketim çok hızlı tükeniyor ve ek bir ücret ödemeden internete devam edemiyorum...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 450 TL ödediğim bu ta...rifemin yenileme döneminde tarafıma fahiş oranlarda zam bilgisi verildi. Cep telefonuma gelen arama ile önce paketimin yenileneceği fiyatın yaklaşık 1200 TL olacağı söylendi. Daha...

Turkcell hattım için aldığım tarifeye başlanırken bana aylık 420 TL olarak bilgi verildi. Ancak sonrasında gelen fatural...arım bu tutarın çok üzerinde oldu ve hatta iki ayrı tarife yansıtılmış gibi yüksek bedeller çıkarıldı. Özellikle Temmuz döneminde 907 TL, Ağustos döneminde ise 1326,7 TL fatura öde...

01.09.2026 tarihinde saat 17.29’da Turkcell’den, üzerime düzenlenmiş gibi görünen bir fatura maili aldım. Ancak Turkcell... hattım ya da adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell aboneliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen ettn numarası 0D98C9BA-0A44-4C34-7002-08DF0834D3AB olan, fatura numarası tux2026000002664,...

Turkcell hattımla bağlantılı olarak kullandığımız TCL marka akıllı çocuk saati, 15 günlük Yunanistan tatilimizde çoğu za...man kapalı ve kullanım yok denecek kadar az olmasına rağmen, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 150 TL civarında beklediğim fatura 2.506,90 TL olarak tahsil edilmişti...

Turkcell hattımda Dolu Star 15 GB tarifesini kullanırken normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında geliyordu. Ancak geç...en ay faturam yaklaşık 2.000 TL, bu ay ise 3.476,80 TL tutarında, toplamda 4.000 TL’ye yakın ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu aşırı farkın sebebini sorduğumda, iTunes üzerinden satı...

Turkcell faturalı hattımı başka operatöre taşıyacağımı çağrı merkezine ilettim, görüşme sırasında numaramın kesinlikle i...ptal edilmemesini özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen numaram iptal edilmiş. Şikayetim üzerine görüşme kayıtları dinlenmiş ve hatanın Turkcell kaynaklı olduğu tarafıma bi...

Turkcell Fırsat 30 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi A** F*** B***** C...addesi civarında ciddi çekim ve mobil veri sorunu yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen bu bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Ma...

Turkcell Askercell hattımı normal hatta çevirmek istiyordum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi’indek...i Turkcell bayisine 30 Mayıs 2026 tarihinde gittiğimde, görevli personel bana hattımı normal hatta çevirebilmem için önce mutlaka faturalı hatta geçmem gerektiğini söyledi. Bunun z...

24 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Mobil İmza şifrem kendi hatamla bloke oldu. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetleri...ni aradım ve benden bir SMS göndermem istendi, ardından mobil imza ekibinin beni arayarak şifremi yenileyeceği söylendi. Bugün 01.09.2026 ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ ...

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için sim kart değişikliği de gerçekleştirildi ve ücretini öde...dim. Buna rağmen mobil imzam günlerdir bir türlü aktif edilmiyor. Çarşamba gününden beri hattımda mobil imzanın aktif olmasını bekliyorum. Defalarca aramaları için mesaj göndermem...

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 2 ay önce hatt...ımla ilgili işlem için Afyonkarahisar Bolvadin’deki Turkcell bayisine gittim. Bayideki görevli, cayma bedelinin yansımayacağını, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi özellikle belir...

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Şirketimizde 80 civarında hat ve 10 adet Superbox hattı bulunmaktadır.... Şubat ayında tüm şirket hatlarımız için taahhüt sözleşmesi yapılması konusunda ilgili kurumsal temsilci ile anlaşmamıza rağmen, bu taahhütlerin işleme alınmaması ve ihmalkâr davr...

Uzun süredir Turkcell hat kullanıcısıyım ve Dolu Pro 60 paketine aylık 550 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bitm...eden önce ya da biterken, yeni paket ya da yeni fiyat hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece “paketiniz bitmiştir” şeklinde tek bir SMS gönderildi, ancak bu mesajda geçeceği...

Turkcell Superonline üzerinden Van Gürpınar’daki adresime 20 Temmuz tarihinde ev interneti bağlattım. Kurulumdan sonra e...vin içinde hiçbir şekilde sağlıklı internet çekmedi, buna rağmen kota kullanımımda da herhangi bir düşüş görünmedi. Bunun üzerine hizmeti 28 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Başvu...

Turkcell hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 20 Ağustos’ta biteceği söylenmişti, ben de 19 A...ğustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan kontörlü hatta geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli veya çıkış ücreti olup olmadığını sordum,...

Uzun süredir Turkcell Platinyum 50 GB paketini kullanıyordum ve aylık 1.176,90 TL ödüyordum. 25 Eylül’de paketim bitti v...e bu tarihten sonraki 6 günlük süreçte, benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan, indirimsiz ve çok daha pahalı bir tarifeye otomatik olarak geçirilmişim. Aynı pakete şu anda 2....