Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödenen Borca Rağmen Haciz Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kübra
25 Kasım 17:26
219"Teşekkürler Turkcell"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Haluk
04 Aralık 11:52
303Turkcell’e olan borcumu yaklaşık 15 gün önce Turkcell sistemleri üzerinden kart ile ödememe rağmen, Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’indeki 2022/99456 numaralı icra dosyam hala açık görünmektedir. Dosya açık göründüğü için banka hesabımda haciz devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca Turkcell tahsilat birimini ve dosyaya bakan avukatlık bürosunu telefonla aradım. Avukatlık bürosu, “vekaletimiz alındı, bizlik bir şey yok” diyerek Turkcell’e yönlendiriyor. Turkcell tahsilat birimi ise sadece hukuk bürosunun numarasını verip tekrar oraya yönlendiriyor. Genel merkezle yaptığım telefon görüşmesinde de “genel merkez çözer” denmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir somut adım atılmadı ve sürekli aynı döngü içinde bırakılıyorum.
Ödememi yapmış olmama rağmen icra dosyamın kapatılmaması, hesabımda haczin devam etmesi ve hiçbir birimin sorumluluk almayıp beni birbirine yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. 2022/99456 Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi dosyamın ivedilikle kapatılmasını, banka hesabımdaki haczin kaldırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyam Kapatılmadı Kredi Notum Düştü
Hakan
08 Eylül 21:58
1.106Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle açılan Ankara 8. Genel İcra Dairesi 2023/153625 numaralı icra dosyasının borcunu, banka havalesiyle 2500 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama ve avukatlık bürosunun “gerekli yazıyı gönderdik” demesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyam hala kapatılmad...
Ödemesi Yapılan İcra Dosyam 5 Yıldır Kapatılmıyor, Muhatap Bulamıyorum
Erhan
18 Kasım 12:39
8072021 yılında Turkcell ile yaşadığım fatura borcu nedeniyle İstanbul 8. İcra Dairesi’nde 658/2021 numaralı dosya ile icralık oldum. Tüm borcumu avukat M****** Ö**** Hukuk Bürosu’na ödedim. Ancak üzerinden 5 yıl geçmesine rağmen dosya hâlâ açık görünüyor. Ekim 2025’te avukatlık bürosu bana IBAN gönder...
1 Destek
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell İcra Dosyası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Gizem
21 Eylül 23:34
703Turkcell adına açılmış olan İstanbul 29. İcra 2021/15383 numaralı dosya nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır bu borçla ilgili herhangi bir ödeme yapamadım ve borç sürekli faiz işlemeye devam ediyor. Resmi kurumlarda bu dosya karşıma çıkıyor ve işlemlerimi engelliyor. Tur...
Turkcell İcra Kaydım Yıllardır Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kadir
05 Ağustos 18:36
5315343****11 numaralı Turkcell hattının yasal kullanıcısıyım. 2019 yılında faturamdan dolayı icralık oldum ve borcumu Turkcell ana bayisinden ödeyerek kapattım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen Ankara 33. İcra Dairesi’indeki icra kaydım hâlâ kaldırılmadı. 2022 yılından bu yana bu sorun kesintisiz ...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 89 -
Askercell 400 -
Avans TL 56 -
Cayma Bedeli 2.972 -
Çocuk Hattı 256 -
Dijital Servisler 942 -
eSIM 1.144 -
Fatura 17.813 -
Faturalı Paketler 3.339 -
Faturasız Paketler 631 -
Gnctrkcll 1.103 - Hat Aktivasyonu 561
-
Hat Devir 881 -
Hat Kapatma 737 - Hat Kısıtlama 717
-
Hesap 3.609 -
Hız Testi 261 -
İnternet 10.628 -
Kampanya 1.392 -
Kamu Tarifeleri 97 -
Kontör 168 -
Mobil İmza 578 -
Mobil Ödeme 912 -
Numara Değiştirme 323 -
Numara Engelleme 275 -
Numara Taşıma 3.304 -
Pin Kodu 29 - Platinum 1.119
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 742 -
Salla Kazan 1.322 -
Sim Kart 2.582 -
Superbox 3.985 -
Şebeke 2.888 -
Taahhüt 1.449 -
Tarife Değişikliği 1.253 -
TL Yükle 245 -
Upcall 78 -
Vınn 75 -
Yurt Dışı Paketleri 2.290
Yorumlar