Sipariş Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Amazon üzerinden 23.06.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9727706-5285105’tir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorunum çözülemedi. Ürünün aciliyetine rağmen bekletilmem ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.

Kitabımın en kısa süre içinde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.