to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Paket Hatta Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyoruz
Turkcell faturasız hatta bugün Turkcell uygulaması üzerinden abimin hattına paket yüklemesi yaptım, ancak paket hatta tanımlanmadı. İşlem sırasında 640 TL ödeme gerçekleştirdim, ücret çekildi fakat paketin hatta yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Abimin hattına alınan bu paketin doğru şekilde hatta tanımlanmasını veya işlemde bir hata varsa ödediğim 640 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Abime paket yükledim gelmedi şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hesabımdan para çekiliyor benim haberim
Benim haberim yok param çekiliyor
Ne zaman gelir hesabıma
Param gelmedi neden
