Halıcı Mağazasındaki Satış Elemanının Kaba Ve Saygısız Tutumu
16.10.2027 Cuma günü saat 17.00 civarında Bursa Nilüfer’deki Halıca mağazasına halı bakmak için gittik. Görevli satış elemanı birkaç halı gösterdikten sonra ürün almamaya karar verip teşekkür ederek ayrılmak isterken, bize karşı son derece çirkin ve saygısız bir tavır sergiledi. Müşteriyle kurulan iletişim açısından kabul edilemeyecek derecede kaba bir üslup ve davranışla karşılaştık.
Bu tutum nedeniyle kendimizi hem değersiz hissettik hem de mağazadan üzülerek ayrıldık. Çalışan orta yaşlıydı ve üzerinde Halıca yazan bir şişme yelek bulunuyordu.
Bu davranışın mağaza yönetimine iletilmesini, gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını ve bundan sonraki müşterilere daha saygılı, nazik ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.







