Turkcell numarası

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyordum, faturalarım çok yüksek geldiği için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim ve 16.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a geçirdim. Taşıma sürecinde Turkcell müşteri hizmetlerinden hiç kimse beni arayıp hattı neden taşıdığımı sormadı, mevcut taahhüt ve servisle...

Uzun süredir Turkcell tarafından tamamen alakasız bir kişinin fatura borcu için düzenli olarak aranıyorum. Yaklaşık 7 aydır, farklı birine ait borç nedeniyle numaram sistemde irtibat olarak göründüğü için, her ay tekrar tekrar aynı rahatsızlığı yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp ş...

Uzun süredir Turkcell bireysel ses hattı abonesiyim. Hâlihazırda yıllık toplam 480 GB internet ve 24.000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyor, aylık ortalama 40 GB internet içeren bu paket için aylık 877 TL ödüyorum. Nisan 2026 başı itibarıyla Turkcell uygulamasına ve sistemine girdiğimde, ta...

Turkcell faturalı hattımın kontratı 09.04 tarihinde bitiyor. Kontrat bitiş tarihim yaklaşırken birkaç kez arandım ve hattımın yeni kontratının 450 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi. Bu süreçte yoğunluk sebebiyle işlem yaptıramadım ancak verilen fiyat bilgisinin, kontratımın son gününe kadar ...

Turkcell mobil hattımı yaklaşık bir hafta önce 5G’ye geçirdikten sonra evimde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Evde bulunduğum sırada internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Aynı sorun tekrar edince iki kez Turkcell müşteri hi...

Başlık: Turkcell Yanlışlıkla Geçilen Yetersiz Paket ve 2826 TL Fatura Mağduriyeti İçerik: Numara taşıma ile geçtiğim uygun fiyatlı Turkcell tarifem, 1 Nisan tarihinde çocuğumun yanlış bir dokunuşuyla tamamen dezavantajlı bir paketle değiştirilmiştir. Mevcut paketimin yarısı bile etmeyen bu yeni pake...

Van İpekyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell mobil hat çekiminden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. 2024 tarihinden itibaren hattın çekimi tamamıyla berbatlaştı, görüşmelerde sürekli kesilme yaşıyorum, internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Defalarca mahallem...

Turkcell mobil hattımda genç Avantaj 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala tarafıma Dolu Ultra 10 GB paketi için 300 TL’lik kampanya teklif edildi ve bu fiyat üzerinden yeni taahhüt yapmayı planlıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesine sadece 6 gün kala bu teklifin fi...

Turkcell hattıma ait kara liste ve akış problemi yaşamaktayım. 0506*****42 numaralı eski Turkcell hattım kapalı ve iptal edilmiş olmasına rağmen yeni bir Turkcell hattı almak istediğimde sistemde kara listede olduğum görülüyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni hat başvurusu...

Turkcell gnç uygulamasının bana tanımladığı sinema bileti kampanyasından 1 alana 1 bedava olarak faydalanmak istedim ancak sistemsel hata nedeniyle kampanyayı kullanamadım. 8 Nisan 2026 tarihinde Konya Novada sinemasında “Bitlisli Belkıs” filminin saat 18.00 seansı için gnç uygulamasındaki kampanya...

Yıllar önce Turkcell’de üzerime kayıtlı, faturalı olarak kullandığım eski hattımı kapattım ve yeni bir hatta geçtim. Ancak kullandığım bir uygulamada eski numaram hâlâ kayıtlı görünüyor ve bu numarayı sistemden değiştiremiyorum. Uygulamaya erişim sağlayabilmem için eski numarama ihtiyaç duyuyorum. ...

Turkcell kurumsal hattım için 2 gün önce kurumsal temsilcimle görüştüm ve yedek sim kart talebinde bulundum. Bana ya kurumsal iletişim merkezine gitmem gerektiği ya da kartın kargo ile gönderilebileceği, ancak bunun 7–10 iş günü süreceği söylendi. Ben de vakit kaybetmemek için kurumsal iletişim merk...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell mobil hattımda 5g bağlantı hızı Tuzla Orhanlı Halyolu Caddesi çevresinde sürekli düşük ve son derece kararsız durumda. Günün hangi saatinde olursa olsun hız bir yükselip bir düşüyor, stabil bir internet deneyimi yaşayamıyorum. Bu bölgedeki sorun sadece bana ait değil, aynı...

Turkcell’e ait 0537******* numaralı, merhum annemin kullandığı fakat kendi adıma kayıtlı olan faturalı hat için haksız bir şekilde cayma bedeli çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Annem 23.10.2025 tarihinde vefat etti, bunun üzerine 31.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Turkcell merkezine gider...

Yaklaşık 27 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Siteler Akçakale Sokak 44 numara ve çevresinde, ben de dahil olmak üzere en az 100 Turkcell hattı kullanan kişi yaklaşık 1 yıldır çok ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonunun söküldüğü söyleniyor ve hatlarımız neredeyse süre...

07.04.2026 tarihinde saat 11:43’te Tokat Novada AVM Turkcell bayisinde hat paket yükletme işlemi sırasında hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 930 TL tahsil edildi. İşleme ait elimde 000009 numaralı slip bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine hem bayiye hem de Turkcell müşteri hizmetl...

Turkcell’e ait 0531********26 numaralı hattımın faturalarına ilişkin borçlarımı 09.03.2026 tarihinde toplamda 1.934 TL tutarında olacak şekilde, 1.381,81 TL ve 148,30 TL gibi kalemler de dahil olmak üzere tamamen ödedim. Ödemelerime ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 ay g...

08/04/2026 tarihinde Turkcell hattıma Koton, Kahvedunyas, File Market ve Evidea adına saat 12:20’de başlayan ve en son 13:57’de gelen çok sayıda onay kodu ve doğrulama SMS’i ulaşmıştır. Ayrıca 0850 380 69 24 numarası üzerinden Bertouristic İnşaat Organizasyon firması tarafından da konu ile ilgili bi...

Turkcell’in online kanalı üzerinden 19.02.2025 tarihinde yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım numarayı da yeni açtığım iş yerimin kartvizitlerine bastırdım ve tüm iş planımı bu numara üzerinden kurguladım. Ancak sim kart tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte d...

Yaklaşık 4 ay önce Bursa Görükle’de bulunan Turkcell mağazasından S*** S****** adına faturalı hat aldım. Bana verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğu anlaşıldı. Sürekli olarak bankadan aramalar, bu kişiyi tanıyan arkadaşlarının aramaları bana gelmeye başladı ve rahatsız olan taraf ben ol...