Turkcell numarası

Turkcell sistemlerinde adıma ait olmayan 0536 *** ** 736 numaralı bir hattın açıldığını tesadüfen öğrendim. Kendi hattımı taşımak için bir bayiye gittiğimde, üzerime kayıtlı bu ekstra hattı gördüklerini söyleyince durumdan haberdar oldum. Bu hattı ben açmadığım ve onay vermediğim halde, uzun süre ad...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla konuştuğum zaman, karşı taraf beni tekrar aradığında hattım sürekli meşgul çalıyor ve çağrı bana hiç düşmüyor. Arama yönlendirme bölümünü kontrol ettiğimde ise 0539*****27 numarasına bir yönlendirme görünüyor ve bu numa...

Turkcell hattımı kullandığım telefonla ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yılbaşından bu yana cihazım BTK tarafından kapatıldığı için telefonumu kullanamıyorum. Tarafıma gelen SMS’te IMEI numaralı cihazımın kopyalandığı/klonlandığı, bu nedenle cihazın kapatılacağı ancak hattın...

05.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaparak Turkcell’e başvurdum. Numara taşıma sürecim devam ederken 06.01.2026 sabahı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, diğer operatörümdeki hattımın taahhüt süresinin 09.01.2026 tarihinde biteceğini belirttim ve bu nedenle yeni sim kartımın acil olar...

Turkcell faturalı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturayı 02.01.2026 tarihinde yanlışlıkla mükerrer olarak ödedim. Toplamda 213,59 TL tutarında ikinci bir ödeme yapmış oldum. İlgili hattımın numarası 5382****72’dir. Mükerrer ödemenin farkına varınca Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak duru...

06.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 322 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptım. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşülmesine rağmen Turkcell hattıma tl yüklemesi gerçekleşmedi. Bu işlemle ilgili olarak İş Bankası uygulamasında 0...

Turkcell hattıma, dg Para isimli şirketle hiçbir ilişkim, üyeliğim veya herhangi bir bağım olmadığı halde bu firmadan SMS aldım. Bu markayı daha önce hiç duymamış olmama rağmen adıma bir işlem yapılmış olabileceği ihtimali beni ciddi anlamda tedirgin etti ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor ...

Uzun süredir Turkcell’den 0 532 ile başlayan numaralardan neredeyse her gün kampanya tanıtım aramaları almaktan çok rahatsız oluyorum. Gün içinde sürekli aranmak hem zamanımı alıyor hem de iş ve özel hayatımı aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayacak kadar vaktim olmadığı için bu şikayeti buradan il...

06.01.2026 tarihinde saat 14:39’da Turkcell hattıma, 0545********24 numaralı hattan şüpheli bir SMS ulaştı. Mesajda “2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu sorunu çözün” ifadesi yer alıyor ve https://... Top/TR şeklinde bir link bulunuyordu. İçeriğinden ve li...

Turkcell hattım için 02.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, Turkcell sisteminde ödeme görünmediği söylenerek hatta herhangi bir işlem yapılmıyor ve hattım 4 gündür kapalı durumda. Turkcell müşteri hizmetleri...

Turkcell GNC uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 haftadır uygulama üzerinden Migros yemek indirimi hediyesini almaya çalışıyorum ancak her denememde “kodlar tükenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle her gece tam 00.00’da uygulamaya girip denememe rağmen sonuç d...

Turkcell Watch Cellular GPS+ tarifesinden faydalanmak için numaramı Turkcell’e taşıdım ve şu anda Yapboz 8 GB tarifesini kullanıyorum. Turkcell’in kendi sitesinde bu hizmetin “Rahat paket ve faturasız hat müşterileri hariç tüm Turkcell bireysel ve kurumsal faturalı müşteriler” için geçerli olduğu ya...

Turkcell faturalı hattımda, bana ait olmayan bir yurt dışı görüşme nedeniyle 2.536,10 TL tutarında ücret yansıtıldı. Sistemlerinde 28.11.2025 tarihinde 60 dakikalık yurt dışı konuşma görünüyormuş; ancak bu görüşmeyi kesinlikle ben yapmadım, böyle bir aramam olması imkansız ve hattımın benim dışımda ...

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitimine yakın yeni kampanyalara baktığımda, yeni gelen müşterilere aynı içerikteki tarifelerin 300 TL civarında sunulurken, mevcut müşterilere 700–800 TL ...

17 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım, e-Devlet onayımı da aynı gün verdim. Sistem üzerinde taşıma işleminin başlatıldığı bilgisi yer almasına rağmen o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurumla ilgili 19041254826 numaralı başvuru ...

Turkcell’e numara taşıma sürecinde faturalı hatta geçmek için dijital kanallar üzerinden yaptığım başvurunun aktivasyonunu yaklaşık 1 aydır tamamlayamıyorum. Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istiyorum, sim kartım teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistemsel hata nedeniyle mağdur d...

Turkcell Ailem kapsamında aileme ekip kurmak istiyorum ancak ne kadar numara eklemeye çalışsam da sistem izin vermiyor. Ekip üyesi olarak eklemek istediğim hat abimin adına kayıtlı ve her denememde “İlgili abone Turkcell Ailem ekibine üye olmak için gerekli şartları sağlamamaktadır.” şeklinde bir uy...

Türk Telekom’dan Turkcell’e geçerek gnç 60 GB tarifesine numara taşıma başvurumu 31 Aralık günü internet üzerinden yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hat henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen 3 Ocak Cumartesi günü saat 09.00 civarında tarafıma “hattınız teslim edildi” şeklinde bir mesaj gönderi...

Samsung z Fold 7 telefonumla birlikte Huawei Watch 5 Pro akıllı saatimi kullanıyorum. Huawei Health uygulaması üzerinden Turkcell hattımı akıllı saatimde de kullanabilmek için Turkcell Watch paketini aktif ederek ve aynı numaramı saatimde de kullanmak istiyorum. Ancak saatim bir türlü aktif olmuyor ...