
Kuryenin Gecikmesi Nedeniyle Hat Taşıma İşlemi Gecikti Ve Ek Ücret Telafi Talep Ediliyor
18 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’in resmi internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında hattın kurye ile 2-3 iş günü içeri...
Numara Taşıma Ve E-Sim Geçişinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

14.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak e-sim başvurusu yaptım ve tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hattımın geçişi hâlâ sağlanmadı ve hem eski operatör hattımı hem de Turkcell tarafındaki hattımı kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için arama ...
Sim Kart Teslimatı Bir Türlü Yapılamadı, Hat Taşıma Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı

29 Kasım’da Turkcell üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım ve adres olarak ev adresimi girdim. 541……. Numaralı hat taşıma talebime istinaden sim kartımın gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair 2 Aralık saat 16:43’te mesaj aldım. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne ...
Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Turkcell üzerinden internetten numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni SIM kartımın Kuryenet ile Muğla Milas’taki adresime gönderileceği bilgisi verildi. Takipte gözüktüğüne göre kargo, 25.11.2025 tarihinde Milas Kuryenet acentesi tarafından teslim alınmış; ancak bugün dördüncü iş günü olmasına rağme...
Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e dijital numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sırasında sim kartın en geç 2 iş günü içerisinde tarafıma u...
Turkcell Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

2 Ekim’de Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımın iki iş günü içinde elime ulaşacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım elime ulaşmadı. 10 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, sim kartımın kurye şirketinde olduğunu ve bir iki gün içinde teslim edileceğini söyle...
Numara Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

10 gün önce Edirne Uzunköprü'deki Turkcell bayisinden numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımı teslim aldım. İşlemler sırasında hattımın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Bugün 3. günün sonu ve hâlâ hattım açılmadı. Eski operatörüm de iptal edildiği için 10 gündür operatörsüz kaldım. Ne arayan v...
Online Hat Taşıma Sürecinde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell.com.tr üzerinden online işlem yaparak hattımı 08.09.2025 tarihinden itibaren taşıma işlemini gerçekleştirdim. Hattımı 2 iş günü içerisinde ku...
Kurye Teslimat Sorunu: Sim Kartım Hala Gelmedi

Hat taşıma için fiziksel kart başvurusu yaptım. 8 Aralık 2024 pazar günü kurye iş yeri kapalı olduğu gün kapalı diye not düşmüş. O günden sonra bir kez bile gelemedi. Paket Taxi'den daha kurumsal işini düzgün yapan bir kurye yok mudur? Sim kartımın teslimini bekliyorum.
Turkcell Numara Taşıma Başvurusunda Geciken Sim Kart Teslimatı

06.08.2024 tarihinde yaptığım numara taşıma başvurusu için SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 4 iş günü içerisinde gelece...
Adaletsizlik Devam Ediyor: Turkcell'ten Bilgi Bekliyorum
2015 yılında Türk Telekom abonesiydim ve yurt dışında yaşamaktaydım. Ancak, bilgim ve isteğim dışında hattım usulsüzce Turkcell'e taşındı. Taşıma işlemi Türkiye'de gerçekleşti ve tarafıma bilgi verilmedi. Durumu fark edince Türk Telekom ve Turkcell ile iletişime geçtim ancak sorunun çözümü için Türk...
Turkcell Teslimat Kapsama Alanı Dışındaymışız!

Turkcell'e numara taşıma yoluyla online olarak başvurdum. Adres olarak şehir içinde bulunan iş yerimi belirttim. İş yerimize her gün onlarca kargo ula...
Turkcell Abonelik Başvurusu İptali Hk.
Turkcell'e 17.05.2023 tarihinde, sürpriz ekstra 10 GB paketi için numara taşıma başvurusunda bulundum. Söz konusu numara taşıma işlemi için online başvuru yaparak dijital kurye hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak, başvurum sonucunda yaşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı yarattı. Sim kart tes...
Turkcell Hat Taşıma Gerçekleşmiyor

Turkcell hat taşıma için 20.05.2023 tarihinde online olarak hat taşıma başvurusu gerçekleştirdim. O tarihten beri herhangi bir gelişme ve ulaşım sağlanmadı. Şimdiye kadar 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aciliyet bildiriyoruz falan diyorlar ama gelişme yok. Mevcut hattımın taahhüdü...
Turkcell Sim Kartı 11 Gündür Teslim Edemedi!
Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartı dijital kurye denen firma ile gönderiyorlarmış. 20 Mayıs'tan beri kartı teslim edemediler. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlatmama, dijital kurye denen iş yapmaz firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı belirtmeme, 151227050 numaralı şik...
Eski Hattımı Turkcell E Taşımak İsterken Yaşadığım Mağduriyet

19 şubatta online üzerinden Turkcell e hat taşıma başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde gelmesi gereken kart 6 gün sonra 25 şubatta elime ulaştı. Onu da ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra gönderdiler. En geç 4 iş günü içinde açılması gereken hat tam 14 gündür hala açılmadı. Bu süreçte de iki defa...
-
Araç Takip 93
-
Askercell 410
-
Avans TL 56
-
Cayma Bedeli 2.945
-
Çocuk Hattı 254
-
Dijital Servisler 964
-
eSIM 1.120
-
Fatura 17.583
-
Faturalı Paketler 3.410
-
Faturasız Paketler 644
-
Gnctrkcll 1.084
-
Hat Aktivasyonu 601
-
Hat Devir 844
-
Hat Kapatma 768
-
Hat Kısıtlama 726
-
Hesap 3.544
-
Hız Testi 258
-
İnternet 10.621
-
Kampanya 1.461
-
Kamu Tarifeleri 98
-
Kontör 164
-
Mobil İmza 666
-
Mobil Ödeme 856
-
Numara Değiştirme 330
-
Numara Engelleme 296
-
Numara Taşıma 3.308
-
Pin Kodu 27
-
Platinum 1.078
-
Puk Kodu 28
-
Rahat Paketler 682
-
Salla Kazan 1.285
-
Sim Kart 2.661
-
Superbox 4.028
-
Şebeke 2.936
-
Taahhüt 1.474
-
Tarife Değişikliği 1.252
-
TL Yükle 233
-
Upcall 73
-
Vınn 68
-
Yurt Dışı Paketleri 2.241

