Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33510478

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Rıza
Turkcell
28 Ağustos 2025 20:41
3.394

Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında tarafıma 28.08.2025 sabah 6.20’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir ek işlem veya evrak teslimiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Malatya/Yeşilyurt’ta yaşıyorum ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Numara taşıma işlemi için herhangi bir ücret de ödemedim. Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
28 Ağustos 2025 20:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
30 Ağustos 2025 10:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, İletişimim Tamamen Kesildi

profile
Gökhan
Turkcell
02 Eylül 2025 09:04
4.151

Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında tarafıma 02.09.2025 sabah 07.21’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir ek işlem veya evrak teslimiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı ve şu ana...

1756813447273.whatsapp-image-2025-09-02-at-144349.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası E-Sim Hattım Etkinleştirilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emre
Turkcell
17 Ağustos 2025 10:29
1.816

15.08.2025 tarihinde saat 16:23’te başlatılan numara taşıma işlemim sonrasında Turkcell E-Sim hattım, 17.08.2025 saat 10:05 itibariyle hâlâ etkinleştirilemedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve uzman ekipler tarafından sürekli talep açılmasına rağmen herhangi bir ç...

Numara Taşıma Sonrası E-Sim Hattım Etkinleştirilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
numara-tasima-sonrasi-e-sim-hattim-etkinlestirilemiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinem
Turkcell
29 Temmuz 2025 14:58
1.323

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün (29.07.2025) saat 11.35’te aktif olacağı belirtilmişti. Ancak, hattım hala açılmadı ve şu ana kadar iletişim kuramıyorum. Sabahtan bu yana telefonumu kullanamıyor, ulaşılması gereken kişilerle veya işleriml...

Öne Çıkan Konular

Turkcell Numara Taşıma Turkcell Müşteri Hizmetleri Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell Numara Taşıma faturalı hat Turkcell Numara Taşıma talep Turkcell Numara Taşıma yapamıyorum Turkcell hattım açılmadı Turkcell hat numarası Turkcell mesaj gönderemiyorum Turkcell faturalı hat
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri