Steam Key Paketi 12 Saat Sonra Gelmedi, Destek Yanıt Vermedi
Oyuns.com üzerinden dün gece 139 TL’lik random Steam KEY paketi satın aldım. Ödememi gece saat 02.00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum da mevcut.
Tüm işlemleri doğru bir şekilde tamamlamama rağmen aradan yaklaşık 12 saat geçmesine karşın tarafıma ne bir bilgilendirme SMS’i ne de bir e-posta gönderildi. Satın aldığım ürüne ait Steam KEY kodu hâlâ ulaşmadı.
Ayrıca destek hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için satın aldığım random Steam KEY paketine ait ürün kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.



