Yudum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Numara Taşıma İşleminde Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yudum
09 Temmuz 03:20
1.142"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara Taşıma İşleminde Soyadı Engeli Ve Mağduriyet
Furkan
08 Temmuz 20:52
929Turkcell'den Türk Telekom'a faturalı hatta numara taşıma işlemi yapmak istiyoruz ama soyadı uyuşmazlığı problemi yaratıyorlar. Defalarca kez güncelleme yapmamıza rağmen her iki operatörden de bir sonuç alamadık ve her geçen gün taahhütsüz kullandığımız Turkcell faturamız bize çok yüksek fiyatlara mal oluyor. Bunun en kısa zamanda çözülmesini ve tarafımıza iletilmesini istiyoruz. Yetkililerin bizimle iletişime geçmesi için buraya yazmamız mı gerekiyor? Gerekirse bu mağduriyetimiz için hukuki yollara da başvuracağız. Artık bize başka çözüm bırakmıyorsunuz, ilgilenmenizi bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Soyadı Engeli
Hilal
23 Şubat 00:25
1.086Numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak istedim. 10 şubatta soyadımı değişikliğim gerekçesiyle talebim reddedildi. Turkcell'e iletişime geçtiğimde bilgilerimin güncellendiği söylendi. 22 şubatta tekrar numara taşıma talebinde bulundum. Yine aynı gerekçeyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görü...
1 Destek
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fahiş Fiyatlar
Emrah
29 Mart 15:19
179Turkcell fahiş fiyatlı tarifelerinden kurtulmak için başka bir operatöre geçmek için başvurumu yaptım. Sim kartımı aldım ancak soyadı uyuşmazlığı nedeni ile başvurumun Turkcell tarafından red edildiğini gelen SMS ile öğrendim. Geçiş yaptığım operatörü aradığımda sorunun Turkcell den kaynaklı olduğun...
Numara Taşıma Başvurum Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Sürekli Reddediliyor, Sorun Çözülemiyor
Elif
25 Nisan 08:46
1.497Turkcell'den Türk Telekom'a numara taşıma yapmak için başvuruyorum, başvuru yaparken hiçbir sorun yok, soyadım güncel, temsilci kimlikle aynı soyadınız sorun yok diyor, ama bir gün sonra soyadı uyuşmazlığı diye mesaj geliyor. Başvuru reddediliyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyoruz, bilgileriniz...
Numara Taşıma Sürecinde Kurumsal İletişim Sorunu
Burak
01 Mart 14:11
570Numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak istedim. 1 Martta soyadı uyuşmazlığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Turkcell'e iletişime geçtiğimde bilgilerimin güncel olduğunu belirttiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir çözümleri yok. Sözleşme ve başvuru sözleşmesinde farklı hiçbir şey bulunm...
1 Destek
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 90 -
Askercell 405 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.972 -
Çocuk Hattı 255 -
Dijital Servisler 952 -
eSIM 1.136 -
Fatura 17.770 -
Faturalı Paketler 3.368 -
Faturasız Paketler 635 -
Gnctrkcll 1.102 - Hat Aktivasyonu 573
-
Hat Devir 877 -
Hat Kapatma 749 - Hat Kısıtlama 719
-
Hesap 3.590 -
Hız Testi 261 -
İnternet 10.641 -
Kampanya 1.408 -
Kamu Tarifeleri 97 -
Kontör 163 -
Mobil İmza 585 -
Mobil Ödeme 898 -
Numara Değiştirme 321 -
Numara Engelleme 277 -
Numara Taşıma 3.327 -
Pin Kodu 28 - Platinum 1.117
-
Puk Kodu 26 -
Rahat Paketler 730 -
Salla Kazan 1.310 -
Sim Kart 2.591 -
Superbox 3.988 -
Şebeke 2.899 -
Taahhüt 1.458 -
Tarife Değişikliği 1.258 -
TL Yükle 241 -
Upcall 78 -
Vınn 74 -
Yurt Dışı Paketleri 2.286
Yorumlar