Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Blaupunkt Şarjlı Süpürgede Erken Tekerlek Ve Pil Sorunu Yaşıyorum

15 Aralık 2025 15:14302
Bedia'nın Teşekkür Mesajı
Firma olarak ürünün arkasında olup çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ederim.

Blaupunkt 1924 model şarjlı süpürgeyi BİM Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 5–6 ay içinde süpürgenin başlığındaki üç kısımdaki tekerlekler sürekli çıkmaya başladı ve bu durum kullanım sırasında beni oldukça zorladı.

Garanti süresi dolduktan hemen sonra ise bu kez pil sorunu ortaya çıktı. Şu an süpürgenin şarjı bir odayı bile süpüremeden bitiyor, performansı çok düştü ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fiş görselim mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünle ilgili olarak tarafıma net bilgi verilmesini, mümkünse pil ve başlık/tekerlekler konusunda gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün temini konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

15 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz arayarak iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

15 Aralık 2025 15:36

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Bedia
15 Şubat 20:27

Firma olarak ürünün arkasında olup çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Blaupunkt A30T Süpürge Başlık Ve Şarj Sorunu İçin Destek Talebi

28 Eylül 2025 12:451.388

Blaupunkt A30T model şarjlı süpürgeyi BİM'den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 5 aydır süpürgenin başlığ...

5
Çözüldü

Blaupunkt Dikey Süpürge Arızası

19 Mart 2024 06:032.281

"11 Kasım2023 yılında BİM mağazasından Blaupunkt marka dikey süpürge almıştım. Ancak arızalandı ve bende buradan şikayetimi markaya iletmiştim. Öncelikle bu süreçte yardımlarından dolayı şikayet var platformuna teşekkür ediyorum. Daha sonra blaupunkt firmasından arayarak cihazla alakalı benimle hemen iletişime geçen Burhan beye sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Sorun en kısa zamanda çözüldü. Hassasiyetiniz için tekrar tekrar teşekkür ederim. Sağ olun.🙏"

Yeni Alınan Dikey Süpürgenin Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Eksik Parça Çıktı

21 Ekim 2025 18:1010.000

20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki BİM mağazasından Heifer Power X model dikey süpürge satın aldım. Ürünün çeki...

2 Yorum
1

Blaupunkt Süpürgenin Batarya Sorunu!

15 Aralık 2024 00:05748

Blaupunkt marka süpürgeyi geçen sene aldım ama şarjı 2 dakikada bitiyor. Bataryanın değişmesini arz ederim ya da yeni ba...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blaupunkt Motorda Ses Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Blaupunkt MotordaSes Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Blaupunkt Dik Süpürge Hüsranı!

Blaupunkt DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Blaupunkt Şarjlı Robot Süpürge Sıkıntısı!

Blaupunkt ŞarjlıRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fayık
Blaupunkt Lütfen Acil Olsun

Blaupunkt LütfenAcil Olsun

Profil fotoğrafı
Salih
Blaupunkt Süpürge Orta Yerinden Kırık

Blaupunkt SüpürgeOrta Yerinden Kırık

Profil fotoğrafı
Mustafa