Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşlemim Gerekçesiz İptal Ediliyor

profile
Ertuğrul
16 Ekim 2025 11:13
1.466

9 Ekim 2025 tarihinden beri Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. E-devlet üzerinden başvurumu defalarca gerçekleştirdim ancak her seferinde işlemim gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekranlarında herhangi bir iptal gerekçesi görünmediğini ve tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, kalan sürenin bu duruma engel olmadığını özellikle belirttiler.

Numaram: 505 *******23

Numara taşıma işleminin neden iptal edildiğine dair açık bir açıklama ve işlemin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

numara-tasima-islemim-gerekcesiz-iptal-ediliyor-1.jpg
16 Ekim 2025 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ekim 2025 10:44

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Kesintisi

profile
Gülsah
06 Ağustos 2025 00:20
1.951

profile
Süleyman
16 Ağustos 2025 14:07
1.285
hattim-tasinmadi-faturam-beklenmedik-sekilde-artti-1.jpg

Eksiksiz Başvuruma Rağmen Numara Taşıma Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Abdülsüphan
23 Ekim 2025 00:06
897
eksiksiz-basvuruma-ragmen-numara-tasima-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg

profile
Mevlüt
08 Ekim 2025 19:21
1.310
numara-tasima-iptalinde-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri