Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşlemi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu

profile
20 Şubat 13:39
700

İstanbul Maltepe’de bulunan hattımı bugün Turkcell’e online olarak taşımak istedim ancak sistem sürekli “Numaranız faturalı hatta geçiş işlemine uygun değildir. Detaylı bilgi için 532’yi arayınız.” hatasını veriyor. Bunun üzerine 532’yi aradığımda ise “yanlış veya eksik numara tuşladınız” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Hem online işlemde hem de telefonda ilerleyemediğim için numara taşıma sürecimi tamamlayamıyorum. Numaramın Turkcell’e sorunsuz bir şekilde taşınmasını ve bu erişim/ulaşma probleminin acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Şubat 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 10:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İdrishan sonucu yetersiz buldu

profile
İdrishan
17 Temmuz 2023 14:36
1.094
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma İşleminde Hatalı Borç Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 19:25
278
numara-tasima-isleminde-hatali-borc-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Serhat
20 Aralık 2024 00:17
1.145
1
H. İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
H. İbrahim
15 Aralık 2024 22:51
1.089

Turkcell Hat Taşıma Problemi

profile
20 Kasım 2023 06:46
1.810
Turkcell Hat Taşıma Problemi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri