A101 Ekstra üzerinden 23 Mart tarihinde Electrolux marka elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişim bir günde XL karg...o ile gönderildi; ancak ürünüm 3 gündür aktarma merkezinde bekliyor, hareket etmiyor.
Kargo firmasını aradığımda ürünün 7 iş günü içinde geleceği söylendi; fakat şu an itibarıyla ...
İstanbul Maltepe’de bulunan hattımı bugün Turkcell’e online olarak taşımak istedim ancak sistem sürekli “Numaranız fatur...alı hatta geçiş işlemine uygun değildir. Detaylı bilgi için 532’yi arayınız.” hatasını veriyor. Bunun üzerine 532’yi aradığımda ise “yanlış veya eksik numara tuşladınız” uyarısıyla...
ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için 7 Ekim tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. ...Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, mt-9 ile biten hesabıma her ay en az 17.500 T...
Gelmediği halde gelip te adreste bulamamış gibi bildirim yapan Lojistik Firma... 13 Haziran 2025'te getirmesi gereken ka...rgoyu 14 Haziran'da beklememe rağmen getirmeyen Borusan Lojistik firmasına ne desem bilemiyorum. Umarım sağlam şekilde getirirler kargomu...
Oturduğum siteye Türk Telekom fiber kutusu geldi diyerek Türk Telekom'un sitesinden altyapı sorgulayarak abonelik için b...aşvurdum ve ertesi gün için randevu verdiler. Dedikleri gün saha elemanları arayarak sitenizde kutu var ama bağlantı yapamıyoruz dedi, neden? Diye sorduğumda bir ara geldik yönetic...
Defalarca yazıp uyarmama rağmen, maaş ödemelerimi bana en az 2 saat sonra bildiren Akbank, bundan daha kötüsü de başvuru...ma 'SMS ile cevapladık' diyerek herhangi bir bildirim yapmamasına rağmen müşterisine açıkça yanlış bilgi vermektedir. Bir banka müşterisine neden yanlış bilgi verir, akıl alır gibi...
A101 Ekstra'dan vermiş olduğum sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamamıştır. Müşteri hizmet...lerini aradığımda, 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı yönünde bilgi verilmiştir. Ayrıca, 'Bir Günde XL' adında bir kargo firmasıyla çalışıyorlar.
Kargo firmasına ulaşmak mümk...
Adana bellapais güzellik merkezi için şikayet oluşturmak istiyorum. Merkez Adana da 4. Şubesini açmış bulunmakta. Almış ...olduğum paketlerim için randevu almak istiyorum. Aylardır ne olan randevuma çağırıyorlar ne de yeni randevu oluşturuyorlar. Sürekli kampanya yapıp yeni müşteri alıyorlar fakat ücre...
Desteklediği Şikayetler(31)
1
A101 Ekstra Siparişlerde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
A101 Ekstra'dan sipariş veriyoruz. Belli belirsiz bir kargo firması ile gönderim yapılıyor, firmaya ulaşılmıyor. A101'e ...yazıyoruz, sonuç yok. İki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Bir daha A101 Ekstra'dan alışveriş yapmam, yaptırmam. Bu şekilde bir çalışma olmaz; sipariş veriyorsunuz ama ortada ürün yo...
A101 Ekstra'dan vermiş olduğum sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamamıştır. Müşteri hizmet...lerini aradığımda, 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı yönünde bilgi verilmiştir. Ayrıca, 'Bir Günde XL' adında bir kargo firmasıyla çalışıyorlar.
Kargo firmasına ulaşmak mümk...
15 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden internetten bir adet bilgisayar masası siparişi verdim. Aradan uzun süre ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3125121535325421’dir.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletiş...
5 Şubat tarihinde A101ekstra üzerinden Kastamonu İnebolu adresime teslim edilmek üzere 4 kişilik bir yemek masası sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram 3126020578927333. Sipariş s...
Merhaba Pazarama'dan aldığım mikrodalga fırını asil ev aletleri Borusan Lojistik kargo şirketine vermiş. Ürün 10 gündür ...ortada yok. Bu girdim pazaramaya baktım bana ulaşmayan fırın teslim edildi gözüküyor. Zaten kargoyu geciktirmişsiniz bir de teslim edilmeyen bir ürünü nasıl teslim edildi olarak gö...
Ayın 29.01.2025 unda Hepsiburada üzerinden Grundig bulaşık makinesi aldım Borusan lojistikle gönderim sağladılar fakat 3...1.01.2025 inde Merzifon'a ulaşan ürün 4 gündür Merzifon'da teslimat günü bekliyor. Bayi ne teslim edilmediği için de ben mağdur ediliyorum.