to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü (24.05.2025 ) tarihinde online üzerinden Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Hattımın 3 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi ancak ne arayan var ne soran. 2 defa müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Hep ilettiklerini söylüyorlar ama hala yok. Kontörlü hat kullanıyorum şu anda herhangi bir paketimde yok 1 haftadır mağdur oluyorum. Gereği yapılsın aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Turkcell’e numara taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım. Hattımın 09/10/2025 tarihinde saat 20:44’te aktifleşeceği bildirildi. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen hattım halen aktifleşmedi ve kullanıma açılmadı. Bu nedenle herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyo...
Turkcell'e numara taşıma için online olarak başvurdum ve 6 Aralık 2023 tarihinde kuryenin hattımı getireceğine dair randevu oluşturuldu. Sonrasında ...
29 Aralık 2023 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Hattın adresime gönderilmesi seçeneğini seçtim; fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım henüz gelmedi. Üç kez farklı günlerde müşteri hizmetlerini aradım. Konu ile ilgileneceklerini söylediler ama ha...
Yaklaşık bir ay önce Turkcell internet sitesinden numara taşıma talebi verdim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala hattımı teslim etmediler. 3 kere verdikleri teslim tarihini geçirdiler ve işin kötüsü arayıp görüştüğümde müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamıyor. Bir hattı teslim...
Turkcell online üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. İki gün sonra 31.07.2023 tarihinde eve kurye gelerek belgeleri imzalattı ve hattı teslim etti. Hattımın iki gün içinde açılmasını beklerken açılmadı. Bilgilendirme mesajları gelmedi. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım. Nedenini bulamadıkla...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.761 
Faturalı Paketler 3.363 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 571 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.588 
Hız Testi 261 
İnternet 10.622 
Kampanya 1.406 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.984 
Şebeke 2.897 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar