Mobil Veri Kapalıyken Kampanyalarda Uyarı Olmaması

Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Hattım telsiz kullanım ücreti nedeniyle aramaya kapalıyken, ayrıca telefonda mobil verim de kapalı olduğu halde bana Genç Çatlat ve Salla Kazan kampanyaları üzerinden internet hakları tanımlanıyor.

Mobil veri kapalıyken bu kampanyalardan kazandığım interneti fiilen kullanma imkanım olmuyor. Buna rağmen sistem bu hakları veriyormuş gibi gösteriyor fakat mobil veri kapalı olduğu için yararlanamıyorum. Bu durum kendi içinde çelişkili ve kullanıcı açısından mantıksız geliyor.

Talebim, Genç Çatlat ve Salla Kazan gibi kampanyalarda, mobil veri kapalıyken işlem yapmaya çalıştığımda “Mobil veri kapalı, bu haktan yararlanamazsınız” şeklinde net bir uyarı verilmesi ve kullanıcıların kullanılmayacak bir internet hakkı kazanıyormuş gibi yanıltıcı bir durumla karşılaşmamasıdır.