Mobil İmzamdaki Gecikme İşlerimi Aksattı
Turkcell üzerinden İzmir Bostanlı bayisinden dün mobil imza başvurusu yaptım ancak mobil imzam hâlâ aktifleştirilmedi. Başvurumun üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan bir gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif hale getirildi. Bu gecikme nedeniyle acil olan bir mobil imza işlemini tamamlayamıyorum ve işlerim aksadı.
Turkcell’den mobil imzamın daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde aktive edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Buradan yazınca geri dönüş yapamıyorlar hemen. Sorun yaşayanlara tavsiye ederim
Sorun çözüldü




