to read complaints and reviews, or file yours. 
10/10/2025 Cuma günü Turkcell üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradım ve mobil imza talebi açtım, fakat görüştüğüm her müşteri temsilcisi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve herhangi bir dönüş alamadım.
Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır. Şu anda başvurumun son durumu hakkında bilgi almak, sim kartımın kargo takip numarasını öğrenmek ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir açıklama istiyorum. Eğer henüz gönderilmediyse, sim kartımı en yakın bayiden teslim almak istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İnternetten 02.08.2024'te mobil imza başvurusu yaptım. Bayiden alacağım seçeneğini seçtim. Bartın merkezdeki tüm Turkcell bayilerini dolaştım. Hiçbirinde mobil imza yok. Bazılarının öyle bir uygulamadan haberi bile yok. Ayrıca internetten tekrar 05.08.2024'te başvurdum, adrese teslimi seçtim. Şöyle ...
08.05.2025 tarihinde Turkcell'ın yetkili bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan bir hafta süre geçmesine rağmen, hala bir gelişme bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığım da, sürecin mobil imza servisi tarafından takip edildiği bildiriliyor. Buna karşın, 2929'a ara yazmama rağmen,...
23 Eylül 2025 tarihinde Bolu Merkez’deki Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yapabilmek için 128k sim kart değişikliği gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma 24 saat içinde mobil imza hizmetini kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mobil imza biriminizden h...
02.05.2025 saat 14:00'de Turkcell İzmir Karşıyaka Girne Şubesinden mobil imza başvurusunda bulunarak sim kartımı değiştirdim. 72 saat sonra (05.05.2025 14:00'ten sonra) mobil imzanın kullanılabileceği bilgisi verildi. 72 saatin akabinde işlem yapmaya çalıştığımda mobil imza aktivasyonunun gerçekleşm...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.262 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 255 
İnternet 10.540 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 154 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 652 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar