Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirimli Teklif Uygulaması

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirimli Teklif Uygulaması
25 Ağustos 23:05
1.263

Mevcut Müşteriye Zam, Yeni Gelenlere İndirim – Fahiş Fiyat Politikası

“Turkcell abonesiyim. Şu an 30 GB + 2000 dakika paketimi 440 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde aynı paketi 660 TL’ye teklif ettiler. Yıllardır müşteri olmama rağmen mevcut müşteriye zamlı fiyat, yeni gelen müşteriye daha indirimli fiyat uygulanıyor. Bu haksız bir durumdur.

Ayrıca Türkiye’de GSM fiyatları dünya ortalamasının çok üzerindedir. Örneğin Amerika’da sınırsız internet ve dakika 17$ iken Türkiye’de aynı hizmet 1500 TL’ye satılmaktadır. Türkiye’de bu ücret asgari ücretin %6,9’una denk gelirken, Amerika’da yalnızca %0,75’ine denk gelmektedir. Hem fiyat hem de hız açısından tüketici büyük zarardadır.

Sadık müşterilerin cezalandırılmaması, mevcut müşterilere de yeni müşteri kampanyaları kadar uygun fiyatların sağlanmasını talep ediyorum.”

25 Ağustos 23:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 10:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Haksızlık Hissi

05 Eylül 11:10
373

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim: Turkcell'de Adaletsiz Tarife Politikası

17 Eylül 00:36
609
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-1.jpg

Mobil Operatör Tarifelerinde Fiyat Eşitsizliği ve Müşteri Memnuniyeti Talebi

Halime
08 Ekim 14:26
665
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-4.jpg
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-3.jpg
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-2.jpg
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-1.jpg
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Abonelere Avantajlı Tarife Adaletsizliği

Yadigar
26 Ekim 21:36
524
Turkcell Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Abonelere Avantajlı Tarife Adaletsizliği
Turkcell Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Abonelere Avantajlı Tarife Adaletsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri