Turkcell mesaj

Bursa Nilüfer Doğanköy Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle bu süre zarfında internete neredeyse hiç erişemiyor veya bağlantı sürekli çok yavaş oluyor, aramalarımda sık sık kesinti oluyor ya da hiç çağrı gerçekleştiremiyorum. Ayrıca mesajlarım çoğu zaman geç ula...

Selamlar, Turkcell'de engellediğim spam numara (08504805004) saatte bir bana sesli mesaj bırakıyor. Sürekli bana mesaj geliyor. Turkcell'in bunun önüme geçmesi gerekiyor. Sesli mesaj bırakmalarını engelleyemiyorum. Yetkili kişilerin duruma el atmasını talep ediyorum.

Turkcell Veri işleme izni "değerli müşterimiz, Bu bilgilendirme hukuki yükümlülüğümüz kapsamında yapılmaktadır. Turkcell olarak kişisel verilerinizi, mevzuata uygun bicimde vermiş olduğunuz veri isleme izninize istinaden, sizlere avantajlı indirimler, fırsatlar, özel teklifler sunabilmek için güven...

Turkcell kullanmıyorum ama durduk yere böyle SMS geldi, onay vermediğim halde bu ne demek oluyor. 2025-02-18 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak...

Sesli mesajınız var diye durmadan mesaj geliyor, hiçbirini açıp dinlemedim. Lütfen, sesli mesaj kısmını telefondan iptal edin. 20 sene Vodafone'da kaldım, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Daha yeni hattınıza geçtim, durmadan bu bildirimler geliyor. Derhal sesli mesajı benden iptal edin. Bunlarla uğraş...

Merhaba, Turkcell hattıma ait WhatsApp hesabıma son günlerde yurt dışı (özellikle +46 ile başlayan İsveç numarası) ve farklı ülke numaralarından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu numaralarla hiçbir bağlantım olmadığı gibi, mesajların içeriğinde genellikle şüpheli bağlantılar ve kişisel bilgi...

Kazandirio uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle buradan destek almak istiyorum. Cips paketi kampanyasından elde ettiğim bir kodu bugün saat 20:00 civarında Kazandirio uygulamasında okuttum. Uygulama üzerinden kazandığım internet paketi önce cüzdanıma yüklendi, ardından da kendi ana hattıma ...

Turkcell benden habersiz yurt dışına ücretli mesaj göndermiş ve ücretini faturama yansıtmış. Müşteri hizmetlerini aradım sorumluluğu kabul etmiyor ve mesajı benim gönderdiğimi iddia ediyor. Ancak böyle bir mesaj göndermediğimden eminim. Faturamı kontrol etmesem haberim bile olmayacak ve şimdi fark e...

Konu: Turkcell Bilgim Dışında Yurt Dışı Bağlantısı ve Hatalı Fatura Kesimi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Çanakkale’de ikamet ediyorum. Bilgim ve iznim dışında hattım Yunanistan’a bağlanmış ve herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadan, 300 TL tutarında 3 ayrı fatura yansıtılmıştır. D...

Daha önce Vodafone'u kullanıyordum. Birkaç gün önce Turkcell'e geçtim. 5528 numaralı hattan spam mesaj geldi ve bunu daha önce Vodafone ücretsiz olarak engellemişti. Çünkü bu numarayı telefonda ben engelleyemedim. Fakat Turkcell bu tür engellemeler için ekstra ücret istiyor. Maalesef bu çok sıkıntıl...

Turkcell’den düzenli olarak Hotspot 50 GB internet paketi alıyorum. Bu paketi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her satın aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle paket ile internete bağlandığımda Instagram, Telegram, Facebook Messenger gibi uygulamalardan mesaj gönderip alamıyor, bildirim...

706**82 TCKN adına 905377**22** numaralı hat için "SIM kart değişikliği" işlemi 28.07.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B001. E-Devlet'te üzerimde böyle bir numara görünmüyor. Turkcell'i aradığımda, numarayı söylemeden işlem yapılamayacağı...

Benim adıma kargo mesajı atıldığını iddia eden bir numara bugün beni aradı. Benim numaramdan nasıl başkasına mesaj atılabildiğini anlamış değilim. Arayan kişiye benimle bir ilgisi olmadığını söyledim fakat sizin numaranız çıkıyor dedi. Turkcell'den bu konuda destek talep ediyorum. Ne yapabilirim, nu...

Şüpheli işlem bildirimi. Turkcell firmasından tarafıma ulaşan mesaj ile ilgili bilgim ve rızam yoktur. Yapılan işlem tarafıma ait değildir. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemden dolayı doğacak herhangi bir sorumluluğu kabul etmiyorum. Tarafıma acil dönüş rica ederim. Serdar A***** s*********...

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün (29.07.2025) saat 11.35’te aktif olacağı belirtilmişti. Ancak, hattım hala açılmadı ve şu ana kadar iletişim kuramıyorum. Sabahtan bu yana telefonumu kullanamıyor, ulaşılması gereken kişilerle veya işleriml...

Turkcell, 300 TL'lik faturamı kontratım bitince 750 TL'ye çıkarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Bana bildirilen tek mesaj 'Kontratınız bitti, yeniliyoruz' oldu. Ne bir onay, ne de bir irtibat sağlandı. Bir daha sizden hizmet almayacağım. Gigabit aboneliğimi de iptal edeceğim. Size para kazandırmak is...

İlk önce şöyle başlamalıyım ki Turkcell den sonuna kadar şikayetçiyim. Bulunduğum yerde verici olmasına ve 4.5 g bağlantısı olmasına rağmen 1 haftadır internet bağlantım hiç yok. Ben de eşim de bulunduğum köydekiler de defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen aldığım cevap sadece bu: ilettiğiniz b...