to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan SIM Kart Değişikliği Ve Turkcell'den Destek Alamama
Anıl
Turkcell29 Temmuz 2025 18:14344
706**82 TCKN adına 905377**22** numaralı hat için "SIM kart değişikliği" işlemi 28.07.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B001. E-Devlet'te üzerimde böyle bir numara görünmüyor. Turkcell'i aradığımda, numarayı söylemeden işlem yapılamayacağını söylüyorlar. Atılan mesajın muhatabı yok.
30 Temmuz 2025 10:07 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
31 Temmuz 2025 18:08
Merhaba Anıl Mert Bey, Konuyu anlatan ıslak imzalı dilekçenizi, kimlik bilgilerinizi detaylı olarak sağ alt köşede yer alan ''Şikayet Oluşturma Talebi'' alanından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
