Turkcell Mağazada Sim Kart Takılırken Akıllı Saatin Sim Yuvası Kırıldı Ve Sorumluluk Alınmadı

Merve · 2025-06-24T21:15:34+03:00

Turkcell İzmir Karabağlar Üçyol Meydan'daki Fettahoğulları mağazasına, çocuğumun akıllı saatine sim kart almak için gittim. Sim kartı takarken, saatin sim yuvasını kırdılar. Ardından, 'Biz kırmadık, bizi hiçbir yere şikayet edemezsiniz' diyerek tehdit etmeye yeltendiler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Turkcell

24 Haziran 2025 21:15844

Turkcell

24 Haziran 2025 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

25 Haziran 2025 12:52

Merhaba Merve Hanım, 25.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Sivas Atatürk Caddesi Turkcell 2 Şikayet

Şule

Turkcell

28 Şubat 2024 23:385.628

Sivas Turkcell TİM, Atatürk Caddesi'ndeki Turkcell 2 adlı mağazada yedek SIM kart çıkarmak istediğimi ve bunu faturalı h...atta geçirip akıllı çocuk saatinde kullanmak istediğimi belirttim. Ayrıca saate hattın takılmasını ve aktif olup olmadığının kontrol edilmesini talep ettim. Saatin arkasındaki SIM ...

Sivas Atatürk Caddesi Turkcell 2 Şikayet

Turkcell Pişmanlıkmış, Onu Da Anladık

Necat

Turkcell

16 Mart 2024 14:464.113

Çocuğumun akıllı saati için Turkcell'den hat aldım, daha 6 ay olmadan SIM kart bozuldu. SIM kartın bozulduğunu nasıl anl...adığınızı sorarsanız, saati servise gönderdim. Servis, incelemesini yaptığında saatin arızalı olmadığını belirterek saati bize geri gönderdi. SIM kartı aldığım Turkcell bayisine gi...

Turkcell Bayisinde Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Gülden

Turkcell

4 Mart 2025 22:333.316

Bugün İzmir Bornova'daki Turkcell bayisine gittim, kızıma aldığım akıllı saat için çocuk tarifesi ve hat almak istedim. ...Bana uygun bir tarife çıkardılar. Kabul ettim, sözleşmeyi yaptık. Daha sonra bu saat olmaz dediler. Daha yüksek bir fiyatla tarife vermek istediler. Ben de başta söyleseydiniz, bu ...

Turkcell Bayiden Akıllı Çocuk Saati

Musa

Turkcell

12 Haziran 2024 16:13933

Turkcell hattı ile akıllı çocuk saati aldım. Ankara Sincan merkez Onur Caddesi'ndeki Turkcell bayisinden. Saati alırken ...en az üç gün kullanırsınız şeklinde söylendiği için aldım ancak bir gün tam bile gitmediğini görünce aldığım bayiye müracaat ettim. Bayideki satıcı çok kötü bir üslupla 'Yapacak bi...

Turkcell Tamir Sonrası Fiş Verilmemesi ve Mağazada Yaşanan Olumsuz Davranışlar

Nargıza

Turkcell

18 Eylül 2025 22:531.512

Samsung z Flip3 cihazımı Karasu Yalı Mahallesi'indeki Turkcell TİM şubesine tamir için bıraktım. Tamir işlemi sonrası be...nden 500 TL ücret talep edildi ve fiş ya da fatura verilmedi. Fiş istediğimde, mağaza sahibi e** Hanım bana hakaret ederek bağırmaya başladı. Özellikle fiş talebim üzerine, "Biz ki...