to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı Sakarya Karasu Aziziye Kız KYK Yurdu'nda kullanıyorum. Ancak yurda girdiğim andan itibaren bağlantı tamamen kesiliyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Yurda girmeden önce çekim gücü iyi, fakat yurtta hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun 1 aydan uzun süredir her gün devam ediyor ve sadece Turkcell hattında yaşanıyor; diğer operatörlerde böyle bir problem yok.
Bilgisayar bölümü öğrencisiyim ve internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var. Okul açıldığından beri mağdurum, derslerime ve ödevlerime erişemiyorum. Sorunu müşteri hizmetlerinize defalarca ilettim; bana baz istasyonunda sıkıntı olduğu, çözüm için baz istasyonunun değiştirilmesi veya onarılması gerektiği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, cayma bedeli yansımadan operatör değişikliği hakkı talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 5068. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1.5 ay önce hattımı Turkcell 'e taşıdım. Ama ilk günden itibaren internete bağlanma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Ya internete bağlanmıyor ya da çok geç bağlanıyor. İki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefonu kapatıp açın uygulamayı güncelleyin eğer hala devam ederse tek...
Yaklaşık bir aydır Turkcell müşterisiyim. Hayatımda bu kadar kötü bir internet hizmeti ile karşılaşmadım. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; önce SIM kartta problem olduğunu söylüyorlar, SIM kartı değiştirdim; sonra cihazdan kaynaklandığını belirtiyorlar, farklı bir cihazda denedim ancak ...
Turkcell hattımı Kars ili Susuz ilçesi Kiziroğlu Köyü’nde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır yeniden Turkcell’e geçiş yaptım, daha önce de hattınızı kullanmıştım. Ancak köyümüzde hem ben hem de diğer Turkcell kullanıcıları ciddi çekim gücü problemi yaşıyoruz. Misafir olarak gelenler de dahil olmak üz...
Yaklaşık iki hafta önce Samsun/Atakum’daki yurda yerleştiğimden beri Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Yurdun hem odasında hem ortak alanlarında, telefon görüşmesi ve internet kullanımında sürekli olarak bağlantı kopmaları, yüksek MS ve vaat edilen internet hızına ulaşama...
Dün sabah Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve yeni sim kartımı taktım. Ancak Kocaeli İzmit S***** A****** Öğrenci Yurdu’ndaki odamda hattım hiç çekmiyor. Önceki operatörümde böyle bir sorun yaşamazken, Turkcell’in en iyi çekim gücüne sahip olduğu belirtilerek geçiş yaptım fakat büyük bir mağduri...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 57 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 931 
eSIM 1.133 
Fatura 17.869 
Faturalı Paketler 3.306 
Faturasız Paketler 623 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 529 
Hat Devir 873 
Hat Kapatma 727 Hat Kısıtlama 714 
Hesap 3.639 
Hız Testi 264 
İnternet 10.585 
Kampanya 1.359 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 569 
Mobil Ödeme 942 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 269 
Numara Taşıma 3.199 
Pin Kodu 27 Platinum 1.132 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 750 
Salla Kazan 1.330 
Sim Kart 2.559 
Superbox 3.987 
Şebeke 2.877 
Taahhüt 1.423 
Tarife Değişikliği 1.263 
TL Yükle 250 
Upcall 78 
Vınn 81 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar