to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Sim Kart Dağıtımı 7 Gün Boyunca Duruyor
Turkcell hattımı faturalı hat taşıma işlemiyle başka operatörden Turkcell’e geçirmek için 6 Ocak’ta başvuru yaptım, 7 Ocak’ta ise yeni Turkcell SIM kartım Kuryenet’e teslim edildi. Kuryenet’in sisteminde 458116002390 numaralı gönderim 7 gündür İzmir Kemalpaşa acentesinde görünüyor; ancak ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Süreçle ilgili olarak e-posta yoluyla Kuryenet’e şikayet ilettim, ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İzmir Kemalpaşa acentesine ait telefon numarası bulunmadığı için acenteyle doğrudan iletişime geçemiyorum ve gönderim tamamen beklemede kalmış durumda.
Yeni operatöre geçiş sürecim bu gecikme nedeniyle aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Turkcell SIM kartımın Kuryenet İzmir Kemalpaşa acentesinden ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
